RISOLTO Accesso rifiutato su un specifico sito

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ilprincipiante

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appena cerco di accedere all'area clienti di generali ed inserisco le credenziali corrette, il sito puntualmente mi dice che non sono corrette e compare il messaggio di cui allego lo screanshot
Credenziali Generali.webp

avevo inserito la mail sbagliata e con quella corretta entra.
perché però col cellulare non entra?
 
Ultima modifica da un moderatore:
pulendo la cache, con la mail e password corrette mi fa accedere.
poiché sono pignolo, perché col cellulare no?
 
l'errore che mi da è "controllare le credenziali inserite". il fatto strano è che sia su chrome che su microsoft edge l'accesso funziona, mentre su firefox no

riguardo il sito sopra ho risolto.
ora il problema si pone con questo sito: https://sinfonia.regione.campania.it/?sp=admin_Portale_PRODUCTION&tenantDomain=carbon.super
fino a ieri cliccando su accedi compariva la scelta per l'accesso tramite spid.
da circa 2 ore se clicco non accade nulla.
come posso risolvere poiché ho la necessità di usufruire dei servizi del sito?
 
Ultima modifica da un moderatore:
Non puoi farci nulla, è un problema nel backend quindi deve risolvere l'assistenza informatica che gestisce il sito / datacenter dov'è appoggiato
 
come posso risolvere poiché ho la necessità di usufruire dei servizi del sito?
Attualmente ritorna
503 Service Temporarily Unavailable
Quindi è un problema che solo loro possono risolvere.

Riprova ognitanto oppure scrivi alla loro assistenza.
 
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