DOMANDA Absolute ADSL Infostrada: ne vale la pena?

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Stato
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Ti ripeto che tramite il call center non risolvi nulla devi per forza contattarli via facebook ( anchio non ce l avevo ma poi sono stato costretto farlo ma lo tengo solo per questo scopo ) e vedrai che risolvono anche perché se a 20mega non tiene ti possono mettere a 17mega o a 12mega che è comunque un buon risultato
 
Ciao a tutti! La sera del 7 Luglio ho attivato l'offerta All Inclusive Unlimited (passando da Telecom a Infostrada) tramite web e ieri pomeriggio ho provveduto ad inviare il fax con il contratto firmato.

Se controllo lo stato di attivazione della linea tramite il sito di Infostrada, mi esce il messaggio "Verificare la correttezza dei dati inseriti" (sono però corretti). Sempre nella stessa pagina, se inserisco il codice fiscale e il codice utente, mi esce quest'altro messaggio "Gentile cliente, la informiamo che per motivi tecnici non è al momento possibile procedere con l'attivazione della sua nuova linea telefonica" (Io, però, non ho richiesto l'attivazione di una nuova linea. Sto effettuando la migrazione da Telecom conservando il mio numero di telefono).

Se, invece, chiamo il 155, la voce registrata mi dice che hanno provveduto ad inviarmi l'apparato richiesto (penso si riferisca al router) e che a breve lo riceverò tramite corriere. Come termine per l'attivazione mi dà il 30 Luglio 2014.

Ora, mi devo fidare del messaggio vocale e tutto sta procedendo per il verso giusto oppure il fatto che il sito mi dia i messaggi di errore che prima vi ho riportato vuol dire che c'è qualche problema?

Grazie mille per l'attenzione e per un'eventuale risposta! :)
 
jerrycvem ha detto:
Ciao a tutti! La sera del 7 Luglio ho attivato l'offerta All Inclusive Unlimited (passando da Telecom a Infostrada) tramite web e ieri pomeriggio ho provveduto ad inviare il fax con il contratto firmato.

Se controllo lo stato di attivazione della linea tramite il sito di Infostrada, mi esce il messaggio "Verificare la correttezza dei dati inseriti" (sono però corretti). Sempre nella stessa pagina, se inserisco il codice fiscale e il codice utente, mi esce quest'altro messaggio "Gentile cliente, la informiamo che per motivi tecnici non è al momento possibile procedere con l'attivazione della sua nuova linea telefonica" (Io, però, non ho richiesto l'attivazione di una nuova linea. Sto effettuando la migrazione da Telecom conservando il mio numero di telefono).

Se, invece, chiamo il 155, la voce registrata mi dice che hanno provveduto ad inviarmi l'apparato richiesto (penso si riferisca al router) e che a breve lo riceverò tramite corriere. Come termine per l'attivazione mi dà il 30 Luglio 2014.

Ora, mi devo fidare del messaggio vocale e tutto sta procedendo per il verso giusto oppure il fatto che il sito mi dia i messaggi di errore che prima vi ho riportato vuol dire che c'è qualche problema?

Grazie mille per l'attenzione e per un'eventuale risposta! :)
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Va tutto bene , anche a me a volte dava problemi ma alla fine in meno di 10 giorni l hanno attivata , hai dati i codici di migrazione ? l unica cosa che ti consiglio è di controllare se hai la bolletta con il RID che la banca la paghi e quando ti attivano la linea lascia il modem sempre connesso per 10giorni
 
Andrea786 ha detto:
Va tutto bene , anche a me a volte dava problemi ma alla fine in meno di 10 giorni l hanno attivata , hai dati i codici di migrazione ? l unica cosa che ti consiglio è di controllare se hai la bolletta con il RID che la banca la paghi e quando ti attivano la linea lascia il modem sempre connesso per 10giorni
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Ti ringrazio per avermi risposto e per i consigli che mi hai dato. Sì, durante la procedura online ho inserito il codice segreto presente nella bolletta Telecom. L'unica cosa che mi ha messo un dubbio è stata che nel contratto che mi è arrivato per email e che poi ho inviato per fax, nel campo relativo al codice adsl c'era il codice che avevo messo io senza l'ultimo carattere (stando a quanto letto sul sito di Telecom, l'ultimo carattere dovrebbe essere un carattere di controllo per il codice segreto. Magari, è per quello che non è stato riportato nel contratto.) e nel campo relativo al codice fonia non c'era nulla (sono sicuro che durante la procedura online il codice l'ho inserito correttamente). Allora, nel campo fonia ho inserito lo stesso codice che c'era sul contratto privato dell'ultimo carattere. Spero che ciò non crei problemi...
 
Ultima modifica:
Metalgta ha detto:
upppp
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contattali tramite twitter o facebook (ma e' preferibile il 1 metodo) inserisci i tuoi attuali valori snr e attenuazione e chiedi di avere attivato il servizio Vera con portante sbloccata a 20mb e snr a 6db, inserisci pure un tel. per essere contattato
 
zacvb66 ha detto:
contattali tramite twitter o facebook (ma e' preferibile il 1 metodo) inserisci i tuoi attuali valori snr e attenuazione e chiedi di avere attivato il servizio Vera con portante sbloccata a 20mb e snr a 6db, inserisci pure un tel. per essere contattato
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ti ringrazio, ma questo mi farà passare a 20mb e quindi cambierò abbonamento oppure serve solo a sbloccarmi l'adsl vera con una velocità maggiore ma pagando sempre lo stesso? non mi è chiaro il discorso sulla portante
 
Metalgta ha detto:
....ma questo mi farà passare a 20mb e quindi cambierò abbonamento ....
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non esistono piu' gli abbonamenti a 8mb, sono tutti con portante fino a 20mb, poi ovviamente ai nuovi abbonati viene effettuato da subito mentre i vecchi devono chiederlo loro, e altrettanto ovviamento la velocita' effettiva dipende da tante variabili, nel tuo caso potresti arrivare a 12/13mb ...
 
zacvb66 ha detto:
non esistono piu' gli abbonamenti a 8mb, sono tutti con portante fino a 20mb, poi ovviamente ai nuovi abbonati viene effettuato da subito mentre i vecchi devono chiederlo loro, e altrettanto ovviamento la velocita' effettiva dipende da tante variabili, nel tuo caso potresti arrivare a 12/13mb ...
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ok fatto vediamo che mi rispondono
 
Salve a tutti. Vorrei passare da Telecom ADSL 7 mega ad Infostrada esclusivamente per risparmiare sulla bolletta, in quanto non uso il telefono a rete fissa per telefonare, ma solo per connettermi ad internet. Con speed test ho rilevato le seguenti velocità. Download speed 4.96. Upload speed 0.39. Ping 44. Vorrei essere sicura che passando ad Infostrada la velocità di connessione non peggiori. Di seguito i parametri riscontrati. Cosa ne pensate?[TABLE="class: MsoNormalTable, width: 420"]
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Vendibilità ADSL su ATM​
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Info sul numero​
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Tipo​
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Centrale​
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ADSL​
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ATM​
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[TD="bgcolor: transparent"] No
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[TR]
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[TD="bgcolor: transparent"] Tipo DSLAM
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ETH​
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[TD="bgcolor: transparent"] Attiva
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[TD="bgcolor: transparent"] Semaforo giallo
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[TD="bgcolor: transparent"] No
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[TD="bgcolor: transparent"] Ris. innesco semaf.
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[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
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[TD="bgcolor: transparent"] Uso %
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[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
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[TD="bgcolor: transparent"] Tecnologia
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HDSL​
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[TD="bgcolor: transparent"] [TABLE="class: MsoNormalTable, width: 195"]
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SHDSL su DSLAM ATM
1Mbit/s 1.6Mbit/s 4Mbit/s Bonding ​
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[TD="bgcolor: transparent"] Ampliamento
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[TD="bgcolor: transparent"] ampliamento non previsto
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SHDSL 2Mbit/s
4Mbit/s IMA - 6Mbit/s IMA - 8Mbit/s IMA ​
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[TD="bgcolor: transparent"] Attiva
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[TD="bgcolor: transparent"] Nome sede
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[TD="bgcolor: transparent"] IDBRE AdC
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[TD="bgcolor: transparent, colspan: 2"] [TABLE="class: MsoNormalTable, width: 195"]
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Simmetrico Bitstream ETH tutte le velocità
(2M, 4M, 6M, 8M, 10M) ​
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[TD="width: 120, bgcolor: transparent"] Stato
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[TD="bgcolor: transparent"] Tecnologia
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[TD="bgcolor: transparent"] ALCATEL HUAWEI
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[TD="bgcolor: transparent"] Note
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[TD]Vendibilità ADSL su ATM
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[TD="colspan: 2"]Centrale
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[TD]CLLI
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[TD]IDBRE AdC
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[TD]Descrizione
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[TD]Impianto - Locale
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[TD]Stato
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[TD]Satura
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[TD]Ampliamento
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[TD]ampliamento non previsto
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[TD]Ris. innesco semaf.
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[TD]Banda
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[TD]fino a 20 Mbps
[/TD]
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[TD]Stato
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[TD]Attiva
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[TD]Ampliamento
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[TD]Semaforo giallo
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[TD]No
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[TD]Uso %
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[/TR]
[TR]
[TD]Tipo DSLAM
[/TD]
[TD]Standard da centrale
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Note
[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 2"][TABLE="width: 550"]
[TR]
[TD="colspan: 2"]HDSL
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD][TABLE="width: 260"]
[TR]
[TD="colspan: 2"]SHDSL su DSLAM ATM
1Mbit/s 1.6Mbit/s 4Mbit/s Bonding
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Stato
[/TD]
[TD]Satura
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Ampliamento
[/TD]
[TD]ampliamento non previsto
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Nome sede
[/TD]
[TD]CASAL BOCCONE
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]CLLI
[/TD]
[TD]ROMAITYL
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]IDBRE Sede
[/TD]
[TD]000520
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]IDBRE AdC
[/TD]
[TD]001005
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]GAT
[/TD]
[TD]6331
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Tecnologia
[/TD]
[TD]ALCATEL
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Note
[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[TD][TABLE="width: 260"]
[TR]
[TD="colspan: 2"]SHDSL 2Mbit/s
4Mbit/s IMA - 6Mbit/s IMA - 8Mbit/s IMA
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Stato 2M
[/TD]
[TD]Attiva
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Stato 4M
[/TD]
[TD]Attiva
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Stato 6M
[/TD]
[TD]Attiva
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Stato 8M
[/TD]
[TD]Attiva
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Nome sede
[/TD]
[TD]CASAL BOCCONE
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]CLLI
[/TD]
[TD]ROMAITYL
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]IDBRE Sede
[/TD]
[TD]000520
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]IDBRE AdC
[/TD]
[TD]001005
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]GAT
[/TD]
[TD]6331
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Note
[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 2"][TABLE="width: 260"]
[TR]
[TD="colspan: 2"]Simmetrico Bitstream ETH tutte le velocità
(2M, 4M, 6M, 8M, 10M)
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Stato
[/TD]
[TD]Attiva
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Ampliamento
[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Nome sede
[/TD]
[TD]CASAL BOCCONE
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]CLLI
[/TD]
[TD]ROMAITYL
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]IDBRE Sede
[/TD]
[TD]000520
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]IDBRE AdC
[/TD]
[TD]001005
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]GAT
[/TD]
[TD]6331
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Tecnologia
[/TD]
[TD]ALCATEL HUAWEI
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Tipo DSLAM
[/TD]
[TD]Standard da centrale
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Note
[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
à. P p dd efeofkefoe
 
Quei dati non servono , devi postare i valori di snr , attenuazione e datarate della tua linea
 
Andrea786 ha detto:
Quei dati non servono , devi postare i valori di snr , attenuazione e datarate della tua linea
Clicca per espandere...
Dove li trovo?

- - - Updated - - -

SEDGSIDE ha detto:
Dove li trovo?
Clicca per espandere...
Leggendo qua e la su internet sembrerebbeche questi dati si evincano dal modem. Premetto che ho ancora il vecchio discovolante Telecom (alice gate pirelli) che ovviamente cambierei passando adInfostrada. Entrando nella configurazione modem non trovo però snr,attenuazione ecc.Alice Gate - Stato ApparatoStato Apparato



Opzioni
BaseWi-FiDECTIPTV
AttivoNon Presente Non Presente Non abilitato
Configura


Collegamento LAN
StatoIndirizzo IPIndirizzo MAC
Collegamento EthernetAttivo192.168.1.2AC:22:0B:0E:34:12
Collegamento USBNon Attivo

Collegamento ADSL
Servizio ADSLAttivo Servizio TGNon Attivo
Velocità trasmissione480 kbpsVelocità ricezione5120 kbps
Modalità ADSLG.dmt VPI/VCI8/35

Identificativi apparato
NomeBaseWi-FiDECT
Alice GateSw: AG_2.0.6 Fw: 3.46
Fw: Non Collegato Fw: Non Collegato

Statistiche traffico
TrasmissioneRicezione
Traffico LAN94711 3964
Traffico ADSL527196310670119

Aggiorna stato Apparato Azzera Statistiche



 
Prova a guardare nella schermata statistiche linea , comunque la tua portante è 5120*480 e hai un profilo in GDMT
 
Ciao a tutti, cercando informazioni sulla absolute ho trovato questa discussione.
Io dovrei fare una linea nuova, inserendo il mio indirizzo sul sito infostrada dice che potrei avere fino a 20 mb,
Secondo la vostra esperienza come faccio a sapere quale velocità avrò effettivamente?

Grazie
 
Salve a tutti. Scrivo qui perché anche io ho una ADSL Infostrada 20 mb. Penso di avere dei valori piuttosto buoni perché sono molto vicino alla centrale; tanto è vero che il router aggancia a 19999 e 999. Purtroppo però con speedtest o scaricando un file più di 16-17 mb non raggiungo in download. Qualcuno di voi mi saprebbe dare qualche informazione in più? Vi posto qui di seguito i valori.
Vi ringrazio anticipatamente.

Pietro

[TABLE="width: 99%"]
[TR]
[TD="align: center"]Collegamento ADSL[/TD]
[TD="align: center"]Downstream[/TD]
[TD="align: center"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]Velocità connessione[/TD]
[TD="align: center"]19999 kbps[/TD]
[TD="align: center"]999 kbps[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]Attenuazione linea[/TD]
[TD="align: center"]7.5 db[/TD]
[TD="align: center"]3.1 db[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]Margine di rumore[/TD]
[TD="align: center"]12.1 db[/TD]
[TD="align: center"]15.3 db[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
 
Stato
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