DOMANDA Absolute ADSL Infostrada: ne vale la pena?

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ciao a tutti.


Primo amore atlanet
toot.gif

Da anni cliente telecom, è arrivata l ora di lasciare.


Collegamento ADSLDownstreamUpstreamVelocità di connessione4304 kbps912 kbpsAttenuazione linea38.5 db22.1 dbMargine rumore12.1 db12.6 db​

 
marmisteryo ha detto:
quel numero che ti aveva chiamato era di infostrada? ci sono novità?
Clicca per espandere...

attualmente non mi hanno richiamato , ma non dispero anche perché sinceramente ho poco tempo per stare a casa e sentire se mi telefonano o meno !! via mail comunque non ho ricevuto nessuna risposta

- - - Updated - - -

Takis Paparakis ha detto:
ciao a tutti.


Primo amore atlanet
toot.gif

Da anni cliente telecom, è arrivata l ora di lasciare.


Collegamento ADSLDownstreamUpstreamVelocità di connessione4304 kbps912 kbpsAttenuazione linea38.5 db22.1 dbMargine rumore12.1 db12.6 db​

Clicca per espandere...

Con quei valori potrebbero darti la 8mega ma non di più ,se ti interessa mi mandi il tuo indirizzo mail via MP e io ti invio il codice promo per avere uno sconto
 
Ciao!!! mi inserisco nella discussione.
dopo anni di fastweb ho deciso di cambiare(con infostrada avendo anche il mobile pago 19,95 per sempre :sisilui:)
ora vi chiedo con questi dati come andrà?!?
tanto ormai la frittata(il contratto :asd: ) è fatta!!

[TABLE="width: 560"]
[TR]
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[TR]
[TD="class: txtleft, bgcolor: gold"]Migrabile fino a 20 Mbps - NO NUOVA ATTIVAZIONE[/TD]
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[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[TR]
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[TD="class: txtleft"]Numero[/TD]
[TD]portato su altro operatore[/TD]
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[TR]
[TD="class: txtleft"]Arco più vicino[/TD]
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[/TABLE]
[/TD]
[TD][TABLE="class: tabellaofferta, width: 270"]
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[TH="class: txtleft, bgcolor: #DCDCDC, colspan: 2"]Tipo[/TH]
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[TR]
[TD="class: txtleft"]GAT[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
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[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Dsc AdC[/TD]
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[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 2"][TABLE="class: tabellaofferta, width: 550"]
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[TH="class: txtleft, bgcolor: #DCDCDC, colspan: 2"]Centrale[/TH]
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[TD][TABLE="class: tabellaofferta, width: 260"]
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[TD="class: txtleft, width: 120"]CLLI[/TD]
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[TD="class: txtleft, width: 120"]IDBRE AdC[/TD]
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[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]GAT[/TD]
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[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]GAT SGU[/TD]
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[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[TD][TABLE="class: tabellaofferta, width: 260"]
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[TD="class: txtleft, width: 120"]Descrizione[/TD]
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[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Comune[/TD]
[TD="class: txtleft"]TERMINI IMERESE[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Indirizzo[/TD]
[TD="class: txtleft"]ISCHIA[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Impianto - Locale[/TD]
[TD="class: txtleft"]SL - LS[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
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[TH="bgcolor: #DCDCDC, colspan: 2"]ATM[/TH]
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[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Stato[/TD]
[TD="class: txtleft"]Satura[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Ampliamento[/TD]
[TD="class: txtleft"]ampliamento non previsto[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Semaforo giallo[/TD]
[TD="class: txtleft"]No[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Ris. innesco semaf.[/TD]
[TD="class: txtleft"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Uso %[/TD]
[TD="class: txtleft"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Nome sede[/TD]
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[TD="class: txtleft"]IDBRE AdC[/TD]
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[TD="class: txtleft"]GAT[/TD]
[TD="class: txtleft"]91012[/TD]
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[TD="class: txtleft"]Tecnologia[/TD]
[TD="class: txtleft"]DSLAM ATM ALCATEL[/TD]
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[TD="class: txtleft"]Tipo DSLAM[/TD]
[TD="class: txtleft"]Standard da centrale[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Note[/TD]
[TD="class: txtleft"]EoS ATM[/TD]
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[TD="class: txtleft"]No[/TD]
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[TD="class: txtleft"]Uso %[/TD]
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1Mbit/s 1.6Mbit/s 4Mbit/s Bonding[/TH]
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[TD="class: txtleft"]Tecnologia[/TD]
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[TD="class: txtleft"]Note[/TD]
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[/TABLE]
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[TD][TABLE="class: tabellaofferta, width: 260"]
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[TH="bgcolor: #DCDCDC, colspan: 2"]SHDSL 2Mbit/s
4Mbit/s IMA - 6Mbit/s IMA - 8Mbit/s IMA[/TH]
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[TD="class: txtleft"]Attiva[/TD]
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[TD="class: txtleft"]Stato 6M[/TD]
[TD="class: txtleft"]Attiva[/TD]
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[TD="class: txtleft"]Attiva[/TD]
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[TH="bgcolor: #DCDCDC, colspan: 2"]Simmetrico Bitstream ETH tutte le velocità
(2M, 4M, 6M, 8M, 10M)[/TH]
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[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]


Grazie per le risposte :rock:
 
Ultima modifica:
Ciao ragazzi,
scusate se mi intrometto ma mi sento in dovere di dire che, contrariamente a quanto avevo deciso qualche settimana fa, ho ceduto all'offerta di Tiscali con TUTTO INCLUSO LIGHT che scade tra qualche ora.
Con 1 € in più di abbonamento e 0,8 € in più di scatto alla risposta dovrei avere fino a 20 Mega in download rispetto al mio attuale abbonamento di 4 Mega.
Tra qualche giorno vi darò conferma con uno speedtest.

Grazie ancora per la disponibilità!

Ciao

N.B. Spero che i piccoli problemini con Infostrada si risolvano presto.
 
Buongiorno a tutti,

sono nuovo di questo forum e ho appena attivato una linea Infostrada Absolute da 19,95 (essendo cliente wind sul mobile).

Ho avuto qualche problemino ad essere contattato dal corriere per la consegna del modem ( chiamano da un numero che comincia per 0774 della ceva logistics di tivoli e se non puoi rispondere per qualsiasi motivo, ti richiamano dopo 24h...forse...) e ho risolto il problema termporaneamente con un vecchio modem d-link dsl 2640b (che inviava infostrada qualche tempo fa).

la linea ora va a 7 Mb in download e 0,40 Mb in upload; dal callcenter mi è stato detto che io dovrei avere la famosa "20MB"....quindi vi chiedo:

è possibile che con questo vecchio modem la linea sia rallentata un po' e con l'arrivo del modem "nuovo" la situazione migliori, oppure è proprio la mia zona che è un po' s****ta e quindi questa è la velocità massima raggiungibile?

Grazie mille in anticipo per l'info
 
Galaxi ha detto:
Ciao ragazzi,
scusate se mi intrometto ma mi sento in dovere di dire che, contrariamente a quanto avevo deciso qualche settimana fa, ho ceduto all'offerta di Tiscali con TUTTO INCLUSO LIGHT che scade tra qualche ora.
Con 1 € in più di abbonamento e 0,8 € in più di scatto alla risposta dovrei avere fino a 20 Mega in download rispetto al mio attuale abbonamento di 4 Mega.
Tra qualche giorno vi darò conferma con uno speedtest.

Grazie ancora per la disponibilità!

Ciao

N.B. Spero che i piccoli problemini con Infostrada si risolvano presto.
Clicca per espandere...

Aggiornamento:
in meno di 24 ore questa è la mia situazione attuale:
3561501134.webp

Ultimo aggiornamento per coloro che vogliono sapere la mia cronostoria (potrebbe essere utile).
Questo è l'attuale velocità:
3640292254.webp

Dal primo all'ultimo speedtest (che ho inserito qui su) ho apportato le seguenti modifiche:
- aggiornato il firmware del mio router
- smontato, studiato e ottimizzato tutte le prese telefoniche.

C'è da dire che la Tiscali assegna il profilo SNR di 6,5 che viene tramutato in un'ampiezza di banda corrispettiva.
Con l'SNR del mio impianto telefonico che non è costante e, secondo me, con gli orari di traffico di utenze internet, Tiscali di assegna l'ampiezza di banda adeguata con valori sempre (leggermente) diversi.
Per quanto riguarda il mio impianto telefonico, c'è da tener presente che è molto vecchio (+ di 30 anni) e che non è collegato perfettamente come dovrebbe essere.
Nella "condizione standard" (cioè con il pc collegato dove l'ho sempre utilizzato e negli orari di sempre) la media di ampiezza di banda in download assegnatami è tra 14.700 e 15.400 kbps.
La mattina presto guadagno 300 / 400 kbps, la sera ne perdo altrettanti.
Della banda che in media mi assegnano (15.000 / 15.300 kbps), apportando le modifiche sulle prese telefoniche (utilizzo 3 prese) ho avuto le seguenti assegnazioni di banda (valori approssimativi):
- collegando il router alla presa principale, lasciando le rimanenti invariate: nulla di rilevante
- scollegando tutti i telefoni e lasciando il modem nella solita posizione (non presa principale): + 250 kbps
- scollegare totalmente (staccando letteralmente i fili) una delle tre prese telefoniche: + 400 kbps
- scollegando tutto l'impianto telefonico (staccando letteralmente i fili) e collegando il router direttamemte all'impianto telecom: + 1.000 kbps.

Questa è la situazione attuale del mio modem:
finale.webp

Conclusioni:
Avevo un contratto con Tiscali di 4 Mega e con 1 € in più di abbonamento mensile e 0,8 € in più di scatto alla risposta ho una banda utilizzata in "condizioni standard" di 15 / 15,5 Mega (con i dovuti accorgimenti - leggi sopra - potrei portarla a 16,5 / 17 Mega), posso ritenermi più che soddisfatto della scelta fatta.


N.B. Diventicavo di scrivere che la linea è rimasta sempre costante!
 
Ultima modifica:
salfazio ha detto:
Ad un giorno dall'attivazione e con 1 blackout alle 7.00 di oggi

Upstream Downstream
Current Rate*(Kbps) 508 7996
Max Rate*(Kbps) 1081 18704
SNR Margin*(dB) 23.3 20.7
Line Attenuation*(dB) 10.8 23.9

pronostici? lol

poi volevo chiedervi come mai non riesco a registrarmi all'area clienti infostrada
inserendo il numero mi dice che non sono attivi contratti su quel numero
e poi volevo chiedervi
Si può passare da absolute ad all inclusive a 29.99euro al mese?
Clicca per espandere...

È incredibile
mi ritrovo scritto sulla mia pagina servizi che la linea è stata ottimizzata a 8mega
Ma se ho una portante di 18mb. ....tra l'altro con Telecom avevo 15mb
l'assistenza adsl di infostrada mi da sempre che non c'è nessun operatore a disposizione
mi dite come dovrei fare???
 
salfazio ha detto:
È incredibile
mi ritrovo scritto sulla mia pagina servizi che la linea è stata ottimizzata a 8mega
Ma se ho una portante di 18mb. ....tra l'altro con Telecom avevo 15mb
l'assistenza adsl di infostrada mi da sempre che non c'è nessun operatore a disposizione
mi dite come dovrei fare???
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Manda una mail a "communitymanagerwind@libero.it" indicando i tuoi dati e chiedi di effetuare nuovamente l'allineamento.
Di solito da quella email, entro una settimana si risolve.
Molto probabilmente quando hanno fatto il controllo sulla linea, avevi il modem spento e quindi non hanno potuto impostare il profilo SNR.
Ricorda che Infostrada è più conservativa di Tiscali, quindi l'SNR minimo che settano è sugli 8,5/9 dB.
 
pierino84 ha detto:
Manda una mail a "communitymanagerwind@libero.it" indicando i tuoi dati e chiedi di effetuare nuovamente l'allineamento.
Di solito da quella email, entro una settimana si risolve.
Molto probabilmente quando hanno fatto il controllo sulla linea, avevi il modem spento e quindi non hanno potuto impostare il profilo SNR.
Ricorda che Infostrada è più conservativa di Tiscali, quindi l'SNR minimo che settano è sugli 8,5/9 dB.
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Il modem l'ho lasciato attaccato da giorno 4
ovvero da quando ho fatto l'attivazione adsl online
ora però lo spengo di notte....mi sono rotto

io credo invece che la linea non l'abbiano neppure controllata visto lo sciopero e il blackout che hanno avuto
leggete la loro pagina Facebook
è un casino
chissà quando e se tornano operativi
Al 155 non risponde nessuno del reparto tecnico ma solo quelli delle offerte contratti e pagamento
Che non sanno una mazza
se gli fanno causa di massa mi sa che falliscono
certo però che se lo sapevo restavo a telecom dove non é mai e dico mai successo nulla in 24 anni di servizio
una vera delusione infostrada wind.....
occhio quindi a chi vuol passare
fanno tanta pubblicità e poi hanno un assistenza scadente, praticamente nulla
 
salfazio ha detto:
È incredibile
mi ritrovo scritto sulla mia pagina servizi che la linea è stata ottimizzata a 8mega
Ma se ho una portante di 18mb. ....tra l'altro con Telecom avevo 15mb
l'assistenza adsl di infostrada mi da sempre che non c'è nessun operatore a disposizione
mi dite come dovrei fare???
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i 18mega che vedi non è la portante adsl ma il massimo al quale il modem può arrivare , attualmente sei a 8mega con la portante

- - - Updated - - -

salfazio ha detto:
Il modem l'ho lasciato attaccato da giorno 4
ovvero da quando ho fatto l'attivazione adsl online
ora però lo spengo di notte....mi sono rotto

io credo invece che la linea non l'abbiano neppure controllata visto lo sciopero e il blackout che hanno avuto
leggete la loro pagina Facebook
è un casino
chissà quando e se tornano operativi
Al 155 non risponde nessuno del reparto tecnico ma solo quelli delle offerte contratti e pagamento
Che non sanno una mazza
se gli fanno causa di massa mi sa che falliscono
certo però che se lo sapevo restavo a telecom dove non é mai e dico mai successo nulla in 24 anni di servizio
una vera delusione infostrada wind.....
occhio quindi a chi vuol passare
fanno tanta pubblicità e poi hanno un assistenza scadente, praticamente nulla
Clicca per espandere...

Queste cose succedono a tutti gli ISP e su queste cose purtroppo nemmeno Telecom è migliore delle altre , se pensi che io quando avevo richiesto l attivazione della 10mega ho fatto 3-4 settimane a chiamare perché sul portale mi diceva che era in fase di attivazione mentre la linea era gia attiva e l unico che ha risolto la cosa è stato iperbole tramite questo forum , secondo me non ti conviene disdire per una cosa del genere , al massimo ti registri a facebook e gli mandi un messaggio , comunque è più che comprensivo che dopo un blackout di questo tipo l assistenza tecnica sia limitata all osso è solo questione di attendere un po che capiscano le cause
 
andrea forse non hai capito
nell'area personale mi dice che il servizio di ottimizzazione è già terminato
Stato attivazione servizio dati:
La tua linea è stata ottimizzata. La velocità di navigazione VERA della tua ADSL è di 8 Mega. Ti ricordiamo che questa è la velocità massima affinchè la tua linea sia stabile e ti consenta di avere le massime prestazioni con la tua ADSL.Tale velocità è la massima raggiungibile con qualsiasi operatore alle attuali condizioni.
ma secondo te è normale che me la lasciano a 8mb con quei valori di linea?
io con la telecom ero riuscito anche a toccare i 17mb
per me non ci hanno fatto nulla,per lo sciopero e tutto il casino che cè stato....
può incidere il fatto che non ho un modem infostrada?credo di no
quindi ora come devo fare?
ho già mandato la mail a quell'indirizzo e mandato un messaggio facebook,,ma sono nel casino piu totale li alla wind.....1 miliardo di danni ai clienti,molti stanno disdicendo
mi lamento solo del fatto che prima mi danno la copertura 20mega prima di fare il contratto,dopo che lo faccio e sto come un cretino per 12giorni attaccato al modem vedo che la linea è rimasta quella girano un pò.......capisco il blackout,le radiazioni solari,lo sciopero di settimana scorsa,MA può essere che non cè manco 1 tecnico che può darmi assistenza??????è inammissibile questo
alla telecom non sarebbe mai successo,,tu dici che hai avuto problemi con telecom
io ti posso dire che alla telecom cè sempre assistenza quando vuoi e come vuoi,per qualunque problema,almeno hai delle risposte,non qua che non cè nessuno che ti risponde al telefono perchè ti dice che non ci sono operatori disponibili e ti chiudono il telefono in faccia
è una cosa assurda per me e le migliaia di altri clienti che stanno peggio di me,addirittura senza adsl da giorni ormai,chi ci lavora hai idea di che danno hanno procurato?

- - - Updated - - -

sono riuscito a parlare con un operatore per qualche miracolo
mi ha detto ci vogliono 30giorni affinche si assesti sui 20mb
per me è una presa per il culo
anche perchè gli ho detto che nell'area clienti compare già scritto che l'ottimizzazione del servizio è stata terminata e fissata a 8mb
secondo lui devo lasciare ancora attaccato per altri 20giorni
ma sono pazzi?
non ci ho potuto discutere piu di tanto anche perchè era straniero....
sto provando a richiamare mah....
 
Ultima modifica:
se leggi nel 3d che avevo fatto io anche a me dava la stessa cosa , molto probabilmente da quello che ho capito non hanno il sistema che fa il passaggio dell adsl vera

per il discorso delle disdette non so cosa dirti perché sinceramente i problemi ci sono anche nelle migliori famiglie e comunque il prezzo che fanno pagare è il migliore di tutti , per quello che riguarda il miliardo di danni lascia perdere che alcune associazioni sono pronte a gridare alla scandalo però quando ce da risarcire le persone veramente è un altro paio di maniche !!

Io se fossi in te attenderei ancora un po e poi vedrei cosa fare , il modem che sia di Infostrada o tuo non incide su queste cose
 
Stato
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