PROBLEMA 2 Bsod Al Giorno, Come Risolvo?

[walterego221]

Ciao a tutti, ho un computer che non smette di riavviarsi forzatamente sia mentre navigo sia mentre gioco e non riesco davvero a spiegarmi il motivo.

Potreste darmi un consiglio per verificare l'origine del problema?
Grazie mille a tutti.

Qui una foto del log di W10

 

[mazza94]

configurazione completa? temperature? Windows aggiornato?

 

[walterego221]

Scheda Madre - Asus P5QL-E
Processore - Core2Quad Q9650 @3Ghz no overclock
RAM - Corsair CM2x2048-8500c5 4x2Gb 1066mhz
Scheda Video - MSI GeForce GTX 750Ti GAMING
Unità di Memoria - Samsung SSD 480 120Gb + Maxtor 300Gb
Alimentatore - Tecnoware 520W

Windows 10 - aggiornato
Temperature - sono basse anche in IBT, in questo periodo il case lo lascio aperto e monto un CoolerMaster Hyper TX3i

 

[Three Random Guys]

Scheda Madre - Asus P5QL-E
Processore - Core2Quad Q9650 @3Ghz no overclock
RAM - Corsair CM2x2048-8500c5 4x2Gb 1066mhz
Scheda Video - MSI GeForce GTX 750Ti GAMING
Unità di Memoria - Samsung SSD 480 120Gb + Maxtor 300Gb
Alimentatore - Tecnoware 520W

Windows 10 - aggiornato
Temperature - sono basse anche in IBT, in questo periodo il case lo lascio aperto e monto un CoolerMaster Hyper TX3i

Da quanto tempo hai quell'alimentatore? Che errore ti da windows quando va in bsod?

 

[walterego221]

Da quanto tempo hai quell'alimentatore? Che errore ti da windows quando va in bsod?

Il computer è stato riavviato da un controllo errori. Controllo errori: 0x00000139 (0x0000000000000003, 0xffffd280ab3b06c0, 0xffffd280ab3b0618, 0x0000000000000000). I dettagli sono stati salvati in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. ID segnalazione: 1db1040f-5791-4600-b907-b06f5853a142.

Il computer è stato riavviato da un controllo errori. Controllo errori: 0x00000139 (0x0000000000000003, 0xffffd280ab3b06c0, 0xffffd280ab3b0618, 0x0000000000000000). I dettagli sono stati salvati in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. ID segnalazione: 1db1040f-5791-4600-b907-b06f5853a142.

Il computer è stato riavviato da un controllo errori. Controllo errori: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xffffb5d7bc6013fc, 0xffffb7015091fdf0, 0x0000000000000000). I dettagli sono stati salvati in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. ID segnalazione: 662b51d8-e0f0-4fbe-aa28-62e84e5a9a8b.

Il computer è stato riavviato da un controllo errori. Controllo errori: 0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff8022827b41d, 0x0000000000000000, 0xffffffffffffffff). I dettagli sono stati salvati in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. ID segnalazione: 4016b676-a2c1-4f6f-827c-1980a3a1fdd8.

Nella BSOD il più delle volte parla di kernel security check failure
Gli anni di quell'alimentatore? Eerrr:old:

 

[walterego221]

ho ritrovato degli screen che feci alle varie schermate di blocco, elenco gli errori:
kernel security check failure
system service exception
irql not less or equal

 

[Three Random Guys]

Ok, "ottimo" c'è più di un errore. Allora, ho guardato i vari codici di errore e le cause più frequenti sono:
1) Driver video corrotti o non installati correttamente (scarica e usa DDU per disinstallarli e fare una installazione pulita).
2) File di sistema corrotti (Necessario un ripristino di windows, ma ci penseremo dopo eventualmente)
3) Virus (se fosse questo il caso, successivamente, ti converrebbe aprire una discussione nella sezione "sicurezza")

Ci sono altre mille cose che potrebbero causare quegli errori, come problemi delle memorie ecc.. Per ora reinstalla i driver, che è la cosa più semplice.
Quell'alimentatore non mi piace... ma non sembrerebbe essere lui il problema, metti comunque in conto di doverlo cambiare a breve, prima che si frigga.

Purtroppo non sono onnisciente, provo ad aiutarti, ma se qualcuno con più esperienza dovesse passare per di qua ti potrebbe dare un aiuto migliore.

 

[sp3ctrum]

Fai anche un bel memtest...

 

[walterego221]

Ok, "ottimo" c'è più di un errore. Allora, ho guardato i vari codici di errore e le cause più frequenti sono:
1) Driver video corrotti o non installati correttamente (scarica e usa DDU per disinstallarli e fare una installazione pulita).
2) File di sistema corrotti (Necessario un ripristino di windows, ma ci penseremo dopo eventualmente)
3) Virus (se fosse questo il caso, successivamente, ti converrebbe aprire una discussione nella sezione "sicurezza")
Ci sono altre mille cose che potrebbero causare quegli errori, come problemi delle memorie ecc.. Per ora reinstalla i driver, che è la cosa più semplice.
Quell'alimentatore non mi piace... ma non sembrerebbe essere lui il problema, metti comunque in conto di doverlo cambiare a breve, prima che si frigga.
Purtroppo non sono onnisciente, provo ad aiutarti, ma se qualcuno con più esperienza dovesse passare per di qua ti potrebbe dare un aiuto migliore.

Ho reinstallato tramite DDU i driver nvidia ed ho anche fatto un test delle ram con Memtest86 come consigliato da sp3ctrum oltre che una lunga sessione di IBT.
Sfortunatamente dopo quasi 24 ore di corretto utilizzo, sicuramente è un record, un nuovo crash e riavvio mentre aggiornavo un software ed aprivo il browser.

L'errore è SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Non so davvero che pesci prendere, qualche altro suggerimento?

-AGGIORNAMENTO-
L'elemento che ha causato il problema win32kbase.sys

 

[Three Random Guys]

Ho reinstallato tramite DDU i driver nvidia ed ho anche fatto un test delle ram con Memtest86 come consigliato da sp3ctrum oltre che una lunga sessione di IBT.
Sfortunatamente dopo quasi 24 ore di corretto utilizzo, sicuramente è un record, un nuovo crash e riavvio mentre aggiornavo un software ed aprivo il browser.

L'errore è SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Non so davvero che pesci prendere, qualche altro suggerimento?

-AGGIORNAMENTO-
L'elemento che ha causato il problema win32kbase.sys

Ok, quindi è probabile che il problema sia dovuto ad una delle altre due opzioni, Che antivirus hai? Fai qualche scansione completa.

 

[walterego221]

Ok, quindi è probabile che il problema sia dovuto ad una delle altre due opzioni, Che antivirus hai? Fai qualche scansione completa.

Ho l'antivirus di Microsoft, nulla dalla scansione approfondita. Aggiungo che il PC è poco utilizzato ed è abbastanza fresco di formattazione quindi tenderei ad escludere un malware.

Resta l'integrità di Windows sul banco degli imputati?

-AGGIORNAMENTO-
Ho effettuato un controllo con sfc /scannow ed il risultato è stato "Protezione risorse di Windows: nessuna violazione di integrità trovata."

 

[Federico83]

posta la lettura dei dmp con whocrashed

 

[walterego221]

posta la lettura dei dmp con whocrashed

Spero di aver postato correttamente la lettura, un piccolo appunto, ho solo adesso disattivato il Riavvia Automaticamente di Windows quando trova un errore. Ho letto che per utilizzare whocrashed è consigliata la disattivazione.

Crash Dump Analysis Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Fri 17/02/2017 19:22:06 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\021717-7265-01.dmp
This was probably caused by the following module: win32kbase.sys (win32kbase+0x6FCA9)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF2DE8C7FFCA9, 0xFFFFC300C155D1C0, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\win32kbase.sys
product: Sistema operativo Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Driver kernel Win32k di base
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Thu 16/02/2017 14:11:06 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\021617-5359-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14A6F0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF80203EFA79A, 0xFFFFDF01FCC91E50, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Thu 16/02/2017 14:06:52 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\021617-6687-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14A6F0)
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF803EE8CFD40, 0x0, 0xFFFFFFFFFFFFFFFF)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

 

[walterego221]

Nel crash di oggi ho visto un riferimento ad habu.sys, Habu sarebbe il mouse di cui non esistono drivers aggiornati se non fino a Windows 7.
Può essere lui la causa o sarà solo un effetto collaterale di altro?

Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Mon 20/02/2017 10:00:19 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\022017-6781-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14A6F0)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFD28E214FC004, 0x0, 0xFFFFF802103E05E5, 0x0)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Mon 20/02/2017 10:00:19 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\memory.dmp
This was probably caused by the following module: habu.sys (habu+0x169D)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFD28E214FC004, 0x0, 0xFFFFF802103E05E5, 0x0)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\habu.sys
product: Diamondback USB Optical Mouse
company: Razer (Asia-Pacific) Pte Ltd
description: Diamondback USB Optical Mouse Driver
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: habu.sys (Diamondback USB Optical Mouse Driver, Razer (Asia-Pacific) Pte Ltd).
Google query: Razer (Asia-Pacific) Pte Ltd PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA



On Sun 19/02/2017 03:29:56 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\021917-6765-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14A6F0)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFC888E5719004, 0x0, 0xFFFFF800991CD5E5, 0x0)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

 

[walterego221]

-aggiornamento-
Ho formattato un hard-disk ed i bsod sono proseguiti, questo mi ha indirizzato verso un problema hardware e non software.
Dopo una infinità di stress-test con più software alla fine uno con IntelBurnTest 2.54 è andato male, forse ho trovato un aspetto che vacilla nel mio sistema.
Approfondirò meglio questo aspetto, al momento vi ringrazio per i suggerimenti e gli aiuti preziosi che mi avete dato sul fronte Windows 10.