RISOLTO Eliminare Eset internet security protetto da password

Blackbeard_wolf0105

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Acquistai una chiave ad ottobre, però non ricordo quale account o quale password misi e non so come sbloccarlo ora. Ho contattato anche il supporto eset, ma mi hanno silurato, come potrei cancellare un programma protetto da password, senza resettare il pc?
 

Italicus Magnus

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Inserisci l'email associata all'account di Eset.

 

Italicus Magnus

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Sicuramente e' un'email che hai usato anche altrove.
 
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Massimo 2967

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Sfortunatamente non lo ricordo, quindi non so come fare. L’assistenza molto inutile.
Scusa, ma come puoi credere che l'assistenza possa fornire aiuto su come disinstallare un loro prodotto ad un utente sconosciuto, che non è in grado di fornire la prova di essere il legittimo acquirente ?

"non ricordo quale account o quale password misi"
 

yardrat

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Blackbeard_wolf0105

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Riavvia in modalità provvisoria e disinstallalo forzatamente con Revo Uninstaller. Anche se ti chiede la password tu chiudi la finestra di disinstallazione, fai la scansione avanzata dei file residui ed elimina tutto https://www.revouninstaller.com/it/revo-uninstaller-free-download/
Ho provato in modalità provvisoria, mi dice “impossibile contattare windows installare”, non me lo fa fare. Ho chiesto anche all’assistenza di annullare questa chiave e permettermi di comprarne un altra, mi hanno detto che non possono fare nulla.
Post unito automaticamente:

Scusa, ma come puoi credere che l'assistenza possa fornire aiuto su come disinstallare un loro prodotto ad un utente sconosciuto, che non è in grado di fornire la prova di essere il legittimo acquirente ?

"non ricordo quale account o quale password misi"
Il problema è che utilizzai l’email di icloud, il quale per un fattore di sicurezza crea delle email fittizie, quindi per questo non la ricord😅
 

Eren88

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Ho provato in modalità provvisoria, mi dice “impossibile contattare windows installare”, non me lo fa fare. Ho chiesto anche all’assistenza di annullare questa chiave e permettermi di comprarne un altra, mi hanno detto che non possono fare nulla.
Post unito automaticamente:


Il problema è che utilizzai l’email di icloud, il quale per un fattore di sicurezza crea delle email fittizie, quindi per questo non la ricord😅
anche se non fa la procedura di disinstallazione fai comunque la scansione con revo ed elimina i file residui, in questo modo in pratica lo sradichi via
 

Italicus Magnus

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Volendo puoi anche fare una usb con una distro linux live sopra, fai il boot da lì e cancelli a mano le cartelle di Eset da C:\Programmi e C:\Programmi (x86). Così è sicuro che lo togli
 

Massimo 2967

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Volendo puoi anche fare una usb con una distro linux live sopra, fai il boot da lì e cancelli a mano le cartelle di Eset da C:\Programmi e C:\Programmi (x86). Così è sicuro che lo togli
E tutte le voci nel registro di configurazione compresi vari file infilati un pò dappertutto dentro le cartelle del sistema operativo?
 

Eren88

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Vabbè almeno così toglie il "grosso", poi i file in appdata e le chiavi nel registro in HKLM E HKCU le può togliere a mano o con la funzione di ricerca nel registro. Eventualmente può anche usare questo programma di ESET per togliere i residui https://www.eset.com/int/support/av-remover/
 

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