Contenuto recente di Zioca

Io sono in una situazione simile, hanno installato un MSAN, io ho chiesto l'ADSL me l'hanno attivata e funziona molto bene (sono a circa 1,5 KM), è possibile avere anche VDSL per chi si trova a breve distanza . Il telefono rimane collegato alla vecchia centrale.

Si deve essere sbloccato qualcosa perchè l'hanno attivata anche a me, mi sembra che vada bene:

Sono molto contento per te, spero che prima o poi la attivino anche a me, dai valori che hai pubblicato si vede che la linea va tranquillamente a 20 mb, perciò devi insistere che ti mettano il profilo giusto!

Ti capisco anche io non so più che cosa fare, oggi ho fatto l'ennesimo sollecito scrivendo in chiaro su Facebook (i miei dati li ho inviati in privato ovviamente) mi hanno risposto che provvederanno di avere un po' di pazienza, naturalmente nessuno si è fatto vivo, spero in una sorpresa...

Francamente anche io non so più cosa fare, anche il FAX non è servito a molto, infatti dopo qualche giorno, controllando su MYTIM, è stato contrassegnato come EVASO !! Io ho incontrato anche un promoter TIM che illustrava i vantaggi della banda larga, mi sono lamentato anche con lui ma senza...

Breve aggiornamento della situazione che sta diventando veramente insostenibile, ho inviato già due FAX, senza ottenere nessun risultato. Tutto tace l'ADSL non funziona o melio non ha mai funzionato. Francamente non so più che pesci prendere, ormai sono già 18 giorni !!!

Qui la situazione è immutata, anzi adesso hanno chiuso il guasto d'ufficio dicendo che va tutto bene anche se qui la portante ADSL non si è mai vista! Ma che devo fare ??

Non so che cosa dirti, anche oggi (sabato) è intervenuto qualcuno ma non ha risolto niente, il mistero si infittisce !!!

Anche per oggi nessuna novità l'ADSL non funziona (manca la portante), ormai sono passati più di 10 giorni, ho fatto innumerevoli solleciti anche via FAX, ma sembra che cadano nel vuoto, non so più che fare! Non chiedo molto, solo di fare le permutazioni sul MSAN, il "tecnico" che è intervenuto...

Piccolo aggiornamento, ancora non arriva la portante ADSL, la mia segnalazione è ancora in lavorazione, scritto anche via Facebook, tutto tace, la cosa è veramente molto scocciante, magari una telefonata la potrebbero anche fare, ma si sa il cliente è solo un pollo da spennare!!! Scusate lo sfogo!

Tim Smart Casa attivata (sulla carta) il 1/3 ma ancora non funziona, neanche la portante, provato vari cavetti e due modem, segnalato a TIM ma tutto tace, servizio eccezionale veramente !!

Sembra che mi abbiano attivato TIM SMART CASA, ho detto sembra perchè ancora non funziona, non arriva la portante provato con due modem diversi niente da fare, ho contattato l'assistenza, speriamo che facciano presto sono curioso di vedere come va. Ho paura che abbiano fatto qualche pasticcio...

Io sono in una situazione simile alla tua, ho fatto il contratto il 12/1/2016 che però dopo 20 giorni è stato annullato senza nessuna comunicazioni, dopo vari contatti fra cui anche FB, ho rifatto il contratto il 12/2, ma ancora niente, al 187 mi dicono che era programmato per il 26/2. Nel...

Il problema è che sono a circa 1,6 Km dall'armadio e mi sembra che a questa distanza la VDSL abbia qualche problema, comunque se non si riesce ad attivare l'ADSL proverò. Grazie per la risposta.

Aggiornamento situazione, il mio primo ordine online è stato annullato !! rifatto ordine sembra in lavorazione, dal sito TIM risulta che posso acquistare sia ADSL che VDSL, poichè abito abbastanza lontano dall'armadio ho richiesto l'ADSL. Ho incontrato un tecnico TIM che stava cercando di...