Problema spegnimento improvviso pc

[Edob2]

Salve, scrivo in quanto sono due settimane che sporadicamente accade che il computer si spegne improvvisamente e si riavvia rimanendo su una schermata nera non riuscendo ad entrare su windows costringendomi a spegnere forzatamente il pc con il tasto di accensione. Inizialmente accadeva durante sessioni di gaming nei giochi oggi è capitato durante una semplice navigazione su internet.
I miei componenti sono indicati nel mio profilo.
Riguardo al problema sapreste darmi qualche consiglio?

Grazie in anticipo

 

[Edob2]

Aggiornamento: ho riavviato forzatamente il pc dopo l'ennesimo freeze+spegnimento e riavvio, mi si presenta ora schermo nero durante l'avvio di Windows. Le luci dei componenti sono accesi, unica cosa strana è il led arancione fisso della scheda madre.

Post unito automaticamente: 20 Aprile 2024

Allego foto interno pc. Come si può notare tutti i led accesi, in altro a destra vicino ram c'è la luce arancione fissa della scheda madre

 

[G.Pancio7]

Prova il clear cmos e fai sapere.

 

[Edob2]

Ciao, il pc si era inizialmente riavviato, dopodiché ho provato ha effettuare un sfc scannow e nuovamente si è spento riavviando si (questa volta è apparsa per pochi secondi una schermata blu con una dicitura simile "abbiamo riscontrato un problema il pc si deve riavviare". Successivamente ho fatto il clear cmos togliendo la batteria tampone. Al riavvio del pc medesimo problema schermo nero e le arancione. Questa volta sembra non riuscire ad avviarsi più dando il medesimo problema

 

[BaldosArts]

il led arancione di cosa ?
solitamente c'è scritto vicino (CPU,RAM,VGA,BOOT) oppure guarda nel manuale MB.

 

[Edob2]

Ho controllato meglio e ho visto che la luce arancione rimaneva fissa su "DRAM" ho provato a togliere la ram di destra nella foto e il pc si è arrivato senza nessuna luce fissa. Ho reinserito la ram nello slot di destra e nuovamente luce arancione fissa e schermo nero. Dopodiché ho provato a mettere la ram di destra nello slot di sinistra ( pensando che il problema fosse proprio quella ram) ma il pc si avviava normalmente. Può essere colpa dello slot di ram? Come faccio ad esserne certo? Dovrei cambiare scheda madre?

 

[Edob2]

In aggiunta se può aiutare alla soluzione ho provato a mettere la ram di destra del quarto slot, che sembrava dare problemi, nel terzo slot ma ugualmente da lo stesso problema.

Post unito automaticamente: 20 Aprile 2024

Allego foto vari posizionamento ram. Nella foto con un solo slot di ram il pc si avvia senza errori

 

[G.Pancio7]

È il banco di ram che da problemi non lo slot della mobo

 

[Edob2]

ok è quello che pensavo anche io però nel momento in cui metto la ram dello slot due nel quarto slot al posto dell'altra il problema si presenta. Mentre se lascio il banco nel secondo slot si avvia senza problemi

Post unito automaticamente: 20 Aprile 2024

per intendersi: entrambi i banchi di ram messi nel secondo slot singolarmente fanno avviare il pc senza problemi

 

[G.Pancio7]

Prova ad aggiornare il bios.
Se come dici tu potrebbe essere lo slot della scheda madre difettoso.

 

[Edob2]

Aggiornato all'ultima versione questo pomeriggio ma il problema persiste. Adesso provo a inserire i banchi di ram nei primi due slot per vedere se il problema sono gli ultimi due slot

Post unito automaticamente: 20 Aprile 2024

Collegando la ram nello slot 1 e 2 il pc si avvia senza nessuna schermata nera e led arancione fisso

 

[Lando79]

Se il sistema è quello che leggo composto da un Ryzen 5900X, ci potrebbe essere un problema di compatibilità di quei moduli. Hai provato a verificare se sul sito della motherboard, se quei moduli sono nella QVL? Purtroppo con AMD le RAM non 100% compatibili possono procurare questo tipo di problema.

Ti consiglio in ogni caso di fare una prova. Elimina provvisoriamente tutte le viti di serraggio della motherboard sul case e allenta leggermente quelle che fissano il dissipatore alla CPU. A volte a determinare questo tipo di situazioni, può essere un errore accidentale durante la fase di assemblaggio, qualche vite serrata male o troppo o qualche falso contatto tra motherboard e case.

 

[Edob2]

Le ram sono compatibili, ho controllato prima dell'acquisto. Posso pure provare ad allentare le viti che fissano la CPU ma voglio precisare che per due anni queste ram non hanno dato problemi e funzionavano tranquillamente

 

[BWD87]

No, lo spegnimento improvviso è causato solo e soltanto da 2 problematiche: alimentatore insufficiente o componenti in surriscaldamento. Quindi io procederei prima a capire le temperature durante l'utilizzo e per utilizzo non intendo il desktop, ma carichi come cinebench r23 per la cpu ed un gioco che spinge forte sulla gpu. Per monitorare le temperature usa hwinfo64 tenendolo aperto in background ed avviandolo con la spunta su "sensor only".

 

[Edob2]

ho effettuato test cinebench r23+ hogwarts legacy (dettagli e impostazioni al massimo) in contemporanea
allego screen hwinfo