RISOLTO Xiaomi 11T Pro problema allo schermo con file pdf

Pubblicità
Modus Operandi

Modus Operandi

Utente Attivo
Messaggi
764
Reazioni
428
Punteggio
75
Ciao a tutti, vorrei un vostro parere su questo problema che ho riscontrato sul mio 11T Pro praticamente da sempre. In sostanza ogni volta che apro un pdf (e non mi è successo con altri files/app/siti ecc.) sopra il contenuto del file appaiono sul display delle righe di vario colore che oltre a essere anormali spesso impediscono la corretta lettura del file pdf costringendomi a zoomare in/out il file per far spostare le righe e permettermi di vedere il testo.

Succede solo con i files pdf, sembra essere un problema di display, ma come mai si presenta coi files pdf? Ho provato a fare anche uno screenshot del file pdf ma la stessa schermata visualizzata sotto forma di screenshot non da i problemi del pdf. Vi allego un video prova: VIDEO (nella prima parte è aperto un file pdf, nella seconda lo screenshot del file pdf).

Dato che lo smartphone ha pochi mesi secondo voi è opportuno chiedere un cambio in garanzia? Può essere sintomo di problemi più grossi futuri del display? Personalmente non avendo riscontrato altri difetti l'ho tenuto così, però vorrei avere una vostra opinione...
Grazie in anticipo!
 
Modus Operandi ha detto:
Ciao a tutti, vorrei un vostro parere su questo problema che ho riscontrato sul mio 11T Pro praticamente da sempre. In sostanza ogni volta che apro un pdf (e non mi è successo con altri files/app/siti ecc.) sopra il contenuto del file appaiono sul display delle righe di vario colore che oltre a essere anormali spesso impediscono la corretta lettura del file pdf costringendomi a zoomare in/out il file per far spostare le righe e permettermi di vedere il testo.

Succede solo con i files pdf, sembra essere un problema di display, ma come mai si presenta coi files pdf? Ho provato a fare anche uno screenshot del file pdf ma la stessa schermata visualizzata sotto forma di screenshot non da i problemi del pdf. Vi allego un video prova: VIDEO (nella prima parte è aperto un file pdf, nella seconda lo screenshot del file pdf).

Dato che lo smartphone ha pochi mesi secondo voi è opportuno chiedere un cambio in garanzia? Può essere sintomo di problemi più grossi futuri del display? Personalmente non avendo riscontrato altri difetti l'ho tenuto così, però vorrei avere una vostra opinione...
Grazie in anticipo!
Clicca per espandere...
Con che app apri i pdf? Provato con Office di Microsoft o con acrobat e vedere se lo fa uguale?
 
Zoomando spariscono, probabilmente è un problema del software con cui apri i pdf. Se succede solo in quella situazione mi viene molto difficile pensare sia un problema dello schermo. Prova ad aprire i pdf con qualcos'altro, se non dà problemi con altri visualizzatori è un problema software.
 
Adesso provo, l'app utilizzata è il visualizzatore di pdf di google drive, l'ho sempre usata sui precedenti smartphones per questo non ci ho pensato.

Installato ora "Adobe Acrobat reader per PDF" e non si presenta il problema... Scemo io che mi fido sempre troppo di mamma Google, grazie ragazzi.
 
È sicuramente strano perché in genere quello di Google anche a me non hai mai dato problemi, ma potrebbe essere un problema passeggero dato da un qualche update di Google stesso.
 
GraveKeeper ha detto:
È sicuramente strano perché in genere quello di Google anche a me non hai mai dato problemi, ma potrebbe essere un problema passeggero dato da un qualche update di Google stesso.
Clicca per espandere...
In realtà ho l'11T Pro da febbraio e il problema c'è sempre stato, su altri smartphones no... Sarà una mini incompatibilità boh mi tengo il lettore di Adobe e amen. Segno risolto
 
Se non vedi alcun tipo di altra anomalia dello schermo, direi che al 99.99% puoi stare tranquillo che non è un problema hardware dello schermo
 
Pubblicità
Pubblicità
Indietro
Top