windows xp connesso a internet ma non naviga

[JOLLY_JOKER]

salve ragazzi ho due pc uno che uso per scaricare con windows 8 e uno per lavoro con windows xp nella stessa casa con la stessa linea.
il problema è questo il pc con windows 8 e altri pc cellulari ecc si connettono e navigano tranquillamente ma da un po il pc con windows xp si connette ma non naviga, il mio problema è che non posso formattarlo ma internet in quel pc mi serve come faccio a risolvere??:(

 

[wignari]

troppe poche info
il ping al router risponde?
l' IP è con DHCP oppure manuale?
il tracert funziona?

 

[JOLLY_JOKER]

troppe poche info
il ping al router risponde?
l' IP è con DHCP oppure manuale?
il tracert funziona?

Come le vedo queste informazioni?

 

[wignari]

Ciao, nel PC XP guarda le impostazioni TCP/IP della scheda di rete e confrontale con quelle di un altro PC
Se non sono compilate le righe IP, subnet, gateway hai il DHCP attivo
Da Start - Esegui digita CMD
Ti appare la maschera stile Dos e digita ipconfig
guarda il numero del gateway e digita PING numero del gateway (es.: ping 192.168.1.1)