PROBLEMA Windows 8 si riavvia da solo!! errore ... ??

[leopaceco]

Salve a tutti scusatemi ma vado di fretta altrimenti sto pc si riavvia prima che io finisca di leggere.... allora in poche parole il pc si riavvia e nella schermata in azzurro con errore ecc viene riportato in basso, errore : BAD_POOL_HEADER . Che posso fare??? il pc sta pochi minuti operativo e poi si riavvia forzatamente da solo help!!!

 

[nico1981]

leggi qui Che cosa significa la BAD_POOL_HEADER schermata blu di errore significa in Windows?

 

[leopaceco]

Ok letto grazie, ho scoperto che devo cambiare l'anti virus e devo aggiornare i driver. Come faccio ad aggiornare i driver? ho scaricato il programma suggerito della pagina, ma "stranamente" è a pagamento. Il programma ha fatto una scansione e mi ha detto quali driver si devono aggiornare perché troppo vecchi, come per esempio il Realtek high definition audio... Ma se vado in pannello di controllo > audio > proprietà > Cerca automaticamente un driver aggiornato... mi viene fuori che il driver audio è aggiornato... che faccio? (il pc è ovviamente collegato ad internet). Comunque, a parte tutto questa mattina pare che vada bene e non si sia riavviato.

 

[TheLastSunrise]

Ok letto grazie, ho scoperto che devo cambiare l'anti virus e devo aggiornare i driver. Come faccio ad aggiornare i driver? ho scaricato il programma suggerito della pagina, ma "stranamente" è a pagamento. Il programma ha fatto una scansione e mi ha detto quali driver si devono aggiornare perché troppo vecchi, come per esempio il Realtek high definition audio... Ma se vado in pannello di controllo > audio > proprietà > Cerca automaticamente un driver aggiornato... mi viene fuori che il driver audio è aggiornato... che faccio? (il pc è ovviamente collegato ad internet). Comunque, a parte tutto questa mattina pare che vada bene e non si sia riavviato.

Prima prova a cambiare solo l'antivirus, poi vediamo come sei messo con i driver..
Visto che hai questo problema ti consiglio di usare l'antivirus integrato e abbinarlo con Malwarebytes facendo scansioni periodiche
Fammi sapere se crasha ancora

 

[leopaceco]

Ok proverò! Quindi devo fare la scansione con l'antivirus base di windows no? E in piu scarico questo malwarebytes

 

[TheLastSunrise]

Ok proverò! Quindi devo fare la scansione con l'antivirus base di windows no? E in piu scarico questo malwarebytes

L'antivirus di base devi disinstallarlo e attivare il defender, in seguito scarica Malwarebytes ed esegui una scansione approfondita