ElisaFenix
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Buongiorno a tutti, premetto che non sono certa di aver postato nel posto giusto il problema, se così fosse mi scuso in anticipo.
Spero che qualcuno di voi possa sanare alcuni dubbi riguardo il computer di una mia compagna, che ultimamente le sta dando alcuni problemi.
Si tratta di un portatile ASUS di circa un anno e mezzo:
MODELLO X750J, CPU intel core i7-4170HQ 3.5GHz, 8GB RAM con hard disk da 1 tera sostituito da circa un mese, in quanto nel negozio dove l'ha acquistato le hanno detto che i problemi che le dava erano portati dall'hard disk (cosa che credevo anche io, ma che poi è stata smentita da momento che anche dopo la sostituzione i problemi continuano ad presentarsi).
SO windows 8.1 aggiornato a windows 10 e poi ripristinato a 8.1.
I problemi, oltre ad un lentezza estrema del computer (non giustificabile a mio parare a vedere il tipo di processore montato e confrontato con il mio portatile molto più vecchio e quasi più veloce), sono principalmente dovuti al fatto che spesso le si verifica lo spegnimento della macchina in modo improvviso, con la successiva comparsa della classica schermata blu in cui windows segnala che è stato riscontrato un problema e che windows deve essere riavviato (messaggio di errore inaccessible boot device); la fase di riavvio talvolta richiede circa un ora con continui riavvi del sistema; mentre oggi il messaggio di errore è stato "driver violation" e il sistema si è nuovamente riavviato. Nella giornata odierna questo fatto si è riproposto due volte.
Ora la mia domanda è la seguente: che cosa potrebbe portare tutti questi continui riavvii del sistema, potrebbe essere un altro componente del portatile a dare questi problemi?
Vi ringrazio in anticipo per quanti vorranno aiutarmi :)
Spero che qualcuno di voi possa sanare alcuni dubbi riguardo il computer di una mia compagna, che ultimamente le sta dando alcuni problemi.
Si tratta di un portatile ASUS di circa un anno e mezzo:
MODELLO X750J, CPU intel core i7-4170HQ 3.5GHz, 8GB RAM con hard disk da 1 tera sostituito da circa un mese, in quanto nel negozio dove l'ha acquistato le hanno detto che i problemi che le dava erano portati dall'hard disk (cosa che credevo anche io, ma che poi è stata smentita da momento che anche dopo la sostituzione i problemi continuano ad presentarsi).
SO windows 8.1 aggiornato a windows 10 e poi ripristinato a 8.1.
I problemi, oltre ad un lentezza estrema del computer (non giustificabile a mio parare a vedere il tipo di processore montato e confrontato con il mio portatile molto più vecchio e quasi più veloce), sono principalmente dovuti al fatto che spesso le si verifica lo spegnimento della macchina in modo improvviso, con la successiva comparsa della classica schermata blu in cui windows segnala che è stato riscontrato un problema e che windows deve essere riavviato (messaggio di errore inaccessible boot device); la fase di riavvio talvolta richiede circa un ora con continui riavvi del sistema; mentre oggi il messaggio di errore è stato "driver violation" e il sistema si è nuovamente riavviato. Nella giornata odierna questo fatto si è riproposto due volte.
Ora la mia domanda è la seguente: che cosa potrebbe portare tutti questi continui riavvii del sistema, potrebbe essere un altro componente del portatile a dare questi problemi?
Vi ringrazio in anticipo per quanti vorranno aiutarmi :)
