Salve, possiedo un portatile hp pavilion dv7 e ieri ho provato a installare win 10 scaricandolo direttamente dal sito di windows. Solo che quasi alla fine, dopo aver accettato tutte le condizione e aver sistemato le impostazioni per l'assistente vocale, mi è diventato tutto lo scermo nero e pensando che stesse installando qualcosa l'ho lasciato tutta la notte. Solo che questa mattina lo schermo continuava ad essere tutto nero, e pensando si fosse bloccato ho spento il pc.alla sua riaccensione mi da un errore "impossibile completare l'installazione. Per installare windows nel compure in uso, riavviare l'installazione." Poi premo "ok" e parte il riavvio. Il problema è che mi da sempre quell'errore e devo riavviarlo all'ifinito.
Grazie a chi risponderà
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