WIN 11 blocca Format Factory

[Leolino57]

Buongiorno,
da ieri, all'improvviso, win 11 mi blocca l'esecuzione di FF
Lo apro, ma quando provo a convertire un file chiude il programma
Credo d'aver provato di tutto o di più ma nulla
Idee in proposito??
Saluti

 

[DispatchCode]

Guarda nel visualizzatore eventi il motivo per il quale il programma si chiude. Magari è l'applicazione che crasha.
Dovresti vedere qualche errore.

 

[Leolino57]

Ora provo a vedere li se trovo qualcosa
Ho disinstallato e reinstallato....nulla
Sicurezza di WIN mi dice che c'è un programma potenzialmente dannoso, ho dato l'autorizzazione ma nulla

 

[DispatchCode]

Ora provo a vedere li se trovo qualcosa
Ho disinstallato e reinstallato....nulla
Sicurezza di WIN mi dice che c'è un programma potenzialmente dannoso, ho dato l'autorizzazione ma nulla

Negli errori delle applicazioni, se si è chiuso per qualche motivo, dovresti vederlo.

Non ho capito se hai guardato nel visualizzatore eventi o no.

 

[Leolino57]

Nome registro: Application
Origine: Application Error
Data: 31/07/2023 14:07:05
ID evento: 1000
Categoria attività:Eventi di arresto anomalo dell'applicazione
Livello: Errore
Parole chiave:
Utente: LEOLINO57\myPc
Computer: Leolino57
Descrizione:
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: FormatFactory.exe, versione: 5.13.0.0, timestamp: 0x6421d907
Nome del modulo che ha generato l'errore: mfc140u.dll, versione: 14.0.24213.1, timestamp: 0x5791b42a
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore 0x00000000002c1d0a
ID processo che ha generato l'errore: 0x0x5544
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x0x1D9C3A737AB4BE3
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files (x86)\FormatFactory\FormatFactory.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Program Files (x86)\FormatFactory\mfc140u.dll
ID segnalazione: a74d7646-ed72-48b5-8690-b9c4a328bd75
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore:
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" Guid="{a0e9b465-b939-57d7-b27d-95d8e925ff57}" />
<EventID>1000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2023-07-31T12:07:05.4555828Z" />
<EventRecordID>110876</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="13096" ThreadID="16108" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Leolino57</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-1233438745-4112239256-2683955351-1001" />
</System>
<EventData>
<Data Name="AppName">FormatFactory.exe</Data>
<Data Name="AppVersion">5.13.0.0</Data>
<Data Name="AppTimeStamp">6421d907</Data>
<Data Name="ModuleName">mfc140u.dll</Data>
<Data Name="ModuleVersion">14.0.24213.1</Data>
<Data Name="ModuleTimeStamp">5791b42a</Data>
<Data Name="ExceptionCode">c0000005</Data>
<Data Name="FaultingOffset">00000000002c1d0a</Data>
<Data Name="ProcessId">0x5544</Data>
<Data Name="ProcessCreationTime">0x1d9c3a737ab4be3</Data>
<Data Name="AppPath">C:\Program Files (x86)\FormatFactory\FormatFactory.exe</Data>
<Data Name="ModulePath">C:\Program Files (x86)\FormatFactory\mfc140u.dll</Data>
<Data Name="IntegratorReportId">a74d7646-ed72-48b5-8690-b9c4a328bd75</Data>
<Data Name="PackageFullName">
</Data>
<Data Name="PackageRelativeAppId">
</Data>
</EventData>
</Event>

 

[DispatchCode]

Ok, la causa è una libreria dinamica, mfc140u.dll.

La libreria è distribuita con il programma stesso. Che versione hai installato di Format Factory?

La libreria fa parte di MFC (Microsoft foundation classes), dovrebbe essere inclusa in quei pacchetti chiamati "Microsoft Visual C++ Redistribuitable" o qualcosa di simile.

Comunque, esegui anche un sfc /scannow da terminale, vediamo se cambia qualcosa.

 

[Leolino57]

L'ultima versione 5.14.0.0
Domattina con calma farò quanto mi consigli grazie