PROBLEMA Webcam Trust 16490

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salve a tutti! sono nuovo e desidererei un aiuto per capire se posso recuperare la mia webcam.
ieri è sopraggiunto un problema che non la faceva funzionare nonostante la lucetta si accendesse e allora ho pensato di disinstallarla e reinstallarla, purtroppo durante l'installazione spunta il messaggio:

"Si è verificato il seguente errore nel file 'C:\Programmi\Trust Webcam 16490\AMCa392.rra' Impossibile trovare il file specificato. (0x2)"

in effetti il file non c'è e il risultato è che se ignoro il problema l'installazione va avanti, spunta un altro messaggio di "Errore di trasferimento delle funzioni" dove c'è scritto:
Funzione:Trust Webcam 16490
Componente: Driver_NT_50
File: C:\Programmi\Trust Webcam 16490\AMCa392.rra
Errore: Impossibile trovare il file specificato

a questo punto finisce la procedura di installazione, ma se collego la webcam ad una presa usb qualunque parte l'installazione di un "USB device" che puntualmente non trova e non installa.
ho già provato ad andare sul sito del prodotto Trust.com - MultiCover Chat Webcam, ho seguito le procedure, scaricato dei nuovi driver, ma spunta sempre lo stesso problema e la webcam resta accesa, ma non viene riconosciuta dal computer e quindi è inutilizzabile.
cosa potete consigliarmi di fare?
faccio presente che ho un Pentium 4 3GHz con 1,5Gb di RAM e utilizzo Win Xp con Service Pack 3.

ringrazio anticipatamente tutti voi per l'interessamento. a presto ciao!
 
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