libriana
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Salve a tutti,
posto qui il mio problema sperando di essere nella sezione giusta. Se ritenete di spostarlo in altra sezione, fatelo pure :sisi:
Vorrei un consiglio per un PC desktop HP che monta Windows Vista. Da ieri, ogni volta che lo avvio esce la barra dei programmi e tutto il resto della schermata nero, con una finestra di Windows Recovery che segnala 11 errori, tra cui ricopio i principali:
-33% hard disk space is unreadeble.
-Bad sectors on hard drive or damaged file allocature table
-Ram memory fragmentation is required
-Ram memory temperature is 85°
-Boot sector of the hard disk is damaged
-Hard disk doesn't respond to system commmands
Inoltre a intervalli si aprono due finestre che segnalano:
-Critical error: Windows can't find hard disk space
-Damaged hard disk clusters detected. Private data is at risk
Ho pensato di avviare la deframmentazione ma cliccando su Start, lo spazio dei programmi è completamente vuoto. Ho riavviato in modalità provvisoria nella speranza che fosse un virus, ed ho lo stesso problema. Mi lascia però perplessa che Windows Recovery chieda di dare i propri dati personali e acquistare una versione a pagamento per risolvere il problema.
Spero di aver fornito un quadro abbastanza chiaro della situazione. Potreste darmi qualche suggerimento? Tenete presente che non sono un'esperta...:help:
Grazie in anticipo :blush:
EDIT: sono riuscita ad avviare l'antivirus e pare si tratti di un virus; potreste spostare il post in Sicurezza, per favore? Io non so farlo. Grazie :)
posto qui il mio problema sperando di essere nella sezione giusta. Se ritenete di spostarlo in altra sezione, fatelo pure :sisi:
Vorrei un consiglio per un PC desktop HP che monta Windows Vista. Da ieri, ogni volta che lo avvio esce la barra dei programmi e tutto il resto della schermata nero, con una finestra di Windows Recovery che segnala 11 errori, tra cui ricopio i principali:
-33% hard disk space is unreadeble.
-Bad sectors on hard drive or damaged file allocature table
-Ram memory fragmentation is required
-Ram memory temperature is 85°
-Boot sector of the hard disk is damaged
-Hard disk doesn't respond to system commmands
Inoltre a intervalli si aprono due finestre che segnalano:
-Critical error: Windows can't find hard disk space
-Damaged hard disk clusters detected. Private data is at risk
Ho pensato di avviare la deframmentazione ma cliccando su Start, lo spazio dei programmi è completamente vuoto. Ho riavviato in modalità provvisoria nella speranza che fosse un virus, ed ho lo stesso problema. Mi lascia però perplessa che Windows Recovery chieda di dare i propri dati personali e acquistare una versione a pagamento per risolvere il problema.
Spero di aver fornito un quadro abbastanza chiaro della situazione. Potreste darmi qualche suggerimento? Tenete presente che non sono un'esperta...:help:
Grazie in anticipo :blush:
EDIT: sono riuscita ad avviare l'antivirus e pare si tratti di un virus; potreste spostare il post in Sicurezza, per favore? Io non so farlo. Grazie :)
