Velocità connessione instabile Telecome 7 mega

[Paolo Iacobacci]

Salve a tutti :)
ho l'abbonamento ''TUTTO'' di Telecom italia e la connessione è ottima, il problema è che delle volte va veloccissima fino a 14 di ping e 8mb in download, altre volte (la maggior parte delle volte) va lentissima, ma proprio lenta fino a 1000 di ping (non scherzo) e 1mb di che download.Ho provato a cambiare i filtri ma niente, ho provato a cambiare i dns ma niente, ho provato ad attivare la promozione internet play che riduce il ping del 40% (infatti arriva a 14) e che stabilizza la connessione ma niente. Ho il router bianco che mi hanno dato loro...in questi giorni ho pensato che possa essere quello il problema.Che ne pensate? Dovrei cambiare il router chiamando il 187 facendomelo cambiare o acquistarne un altro magari della Neatgear? Oppure dovrei chiamare il 187 e cercare un'altra soluzione?
AIUTO!!
Grazie :)

 

[Leonheart]

Salve a tutti :)
ho l'abbonamento ''TUTTO'' di Telecom italia e la connessione è ottima, il problema è che delle volte va veloccissima fino a 14 di ping e 8mb in download, altre volte (la maggior parte delle volte) va lentissima, ma proprio lenta fino a 1000 di ping (non scherzo) e 1mb di che download.Ho provato a cambiare i filtri ma niente, ho provato a cambiare i dns ma niente, ho provato ad attivare la promozione internet play che riduce il ping del 40% (infatti arriva a 14) e che stabilizza la connessione ma niente. Ho il router bianco che mi hanno dato loro...in questi giorni ho pensato che possa essere quello il problema.Che ne pensate? Dovrei cambiare il router chiamando il 187 facendomelo cambiare o acquistarne un altro magari della Neatgear? Oppure dovrei chiamare il 187 e cercare un'altra soluzione?
AIUTO!!
Grazie :)

Ciao,

Innanzi tutto hai sbagliato sezione. Dovevi postare in Internet --> Banda Larga.

Comunque sia, devi chiamare l'assistenza e segnalare la cosa. Non credo che tu possa fare altro.