PROBLEMA USB-C portatile non rileva monitor esterno

[amENTonE]

Buonasera,
ho un problema con un portatile ASUS Vivobook N580VD, aggiornato a W11, a cui è collegato un monitor esterno tramite USB-C (con PD), a cui a sua volta sono collegati mouse e tastiera.

Da un paio di giorni, non capisco se a causa di un aggiornamento, la porta USB-C non rileva più il monitor esterno. In gestione dispositivi non vengono segnalati errori.

Premetto che ho provato il monitor esterno con altri dispositivi compatibili, e tutto funziona regolarmente.

Come posso procedere? Saluti

 

[Skills07]

è una usb-c thunderbolt?
sembra di si da specifiche tecniche.
Hai provato a reinstallare i drivers ?

 

[amENTonE]

Non penso, perché il portatile è del 2017, e ha il suo connettore specifico per l'alimentatore (120W). Però è anni che ci collego monitor alla USB-C senza problemi.

Ho reinstallato solo i driver delle schede video (Intel e Nvidia), ma non ha avuto successo. Se parli del driver specifico non saprei, perché in gestione dispositivi non vengono segnalati errori.

 

[Skills07]

driver della scheda thunderbolt, lo trovi sul sito del produttore

 

[amENTonE]

Ho provato a guardare anche li, ma non c'è il driver specifico per la USB-C (Come invece ho su un Thinkpad T480)

 

[Skills07]

Può essere un update di Windows. C’è stato un update che ha rotto le usb-c tempo fa , anche me smise di funzionare la trasmissione video

 

[amENTonE]

Può essere un update di Windows. C’è stato un update che ha rotto le usb-c tempo fa , anche me smise di funzionare la trasmissione video

Può essere. Anche perché il PC aveva fatto degli aggiornamenti. A questo punto devo aspettare il fix ..

 

[Skills07]

Penso proprio di si