DOMANDA URGENTE crepa su schermo invalida garanzia?

[TheHippyPenguin]

Salve a tutti,
il mio UMI iron pro è caduto e si è leggermente crepato lo schermo, dopo un po' di giorni si è spento e non si è più accesso, posso solo entrare in un menù per scegliere il tipo di avvio. Ho provato di tutto ma ho deciso di spedirlo in assistenza. Dopo averlo ricevuto mi hanno detto che non lo ripareranno gratis in quanto la crepa sullo schermo è un danno accidentale. Il problema è che mio padre non sapeva della crepa e prima di dirglielo vorrei sapere se possono riparare il telefono lasciando stare lo schermo, che giustamente non è coperto dalla garanzia.
Il telefono l'ho comprato su amazon da un rivenditore chiamato RUBILITY se non ricordo male, l'unica garanzia offerta è quella legale.
Grazie in anticipo.

 

[Francomoh]

Salve a tutti,
il mio UMI iron pro è caduto e si è leggermente crepato lo schermo, dopo un po' di giorni si è spento e non si è più accesso, posso solo entrare in un menù per scegliere il tipo di avvio. Ho provato di tutto ma ho deciso di spedirlo in assistenza. Dopo averlo ricevuto mi hanno detto che non lo ripareranno gratis in quanto la crepa sullo schermo è un danno accidentale. Il problema è che mio padre non sapeva della crepa e prima di dirglielo vorrei sapere se possono riparare il telefono lasciando stare lo schermo, che giustamente non è coperto dalla garanzia.
Il telefono l'ho comprato su amazon da un rivenditore chiamato RUBILITY se non ricordo male, l'unica garanzia offerta è quella legale.
Grazie in anticipo.

Bisogna vedere se i danni accidentali quali rottura del vetro sono coperti da garanzia. Nella maggior parte dei casi: no, non lo sono.

 

[Matt21]

Come già scritto sopra, la garanzia copre soltanto difetti o malfunzionamenti dovuti alla fabbricazione.Il verto rotto è un danno accidentale o considerato anche come danno d'usura, quindi se non si ha un assicurazione kasko questo non viene riparato gratuitamente..pensa che fanno storie anche quando si ha la kasko...figurati senza..

 

[Massimo1981]

o hai una kasco o nulla.nessuna assistenza