salve a tutti.e' da 15 giorni circa che sono passato ad infostrada da telecom.mi hanno attivato la 8 mega che va abbastanza bene,ho dei valori di down quasi di 7 mega (con alice era leggermente peggio).navigando nell'area clienti del sito infostrada,ho visto che era possibile attivare la 20 mega(cosa che con telecom NON era possibile),quindi ho chiamato il 155,l'operatore mi ha confermato la disponibilita' della 20 mega, ma quando gli ho detto :ok va bene mi attivi la 20 mega,mi ha messo in attesa 5 minuti, poi quando e' tornato mi ha detto:ok le possiamo attivare la 20 mega ma perde tutte le promozioni attive sulla sua linea compreso lo sconto di circa 13 euro per un anno....chiaramente ho rinunciato.MA E' POSSIBILE O MI HA DETTO UNA ****ATA?
p.s:ho visto che dal loro sito posso attivarla ma mi chiede il codice fonia e il codice adsl.dove posso reperire questi dati?
grazie a tutti per le eventuali risposte.
p.s:ho visto che dal loro sito posso attivarla ma mi chiede il codice fonia e il codice adsl.dove posso reperire questi dati?
grazie a tutti per le eventuali risposte.