Ciao a tutti, vivo in una zona di periferia, dove oltre alla distanza dalla centrale, si sono sempre aggiunte problematiche varie, quindi potete immaginare i problemi e le relative conseguenze con i servizi assistenza clienti.
Mi trovo ad una distanza di circa 3-4 km dalla centrale ed ho un contratto adsl 7 mega TIM, la situazione della linea adsl, dopo anni travagliati, si era tranquilizzata dopo la sostituzione parziale del cablaggio esterno, fino a qualche giorno fà, quando dopo aver riscontrato una chiaro ed improvviso rallentamento nell'apertura di pagina web, e giochi online, ho notato valori diversi nelle statistiche del modem e la situazione si sta protraendo da giorni.
Vi chiedo un aiuto e se possibile qualche spiegazione sulle sigle e i dati del modem, per darmi un'idea dello stato della mia linea, perchè sono proprio un neofita.
Vi allego due screen sulla Adsl di oggi e per CONFRONTO i dati Adsl di qualche mese fà dopo la riparazione del cavo:
in aggiunta:
Noise Margin 9.9 dB (downl) 22.6 dB (upload)
Mi trovo ad una distanza di circa 3-4 km dalla centrale ed ho un contratto adsl 7 mega TIM, la situazione della linea adsl, dopo anni travagliati, si era tranquilizzata dopo la sostituzione parziale del cablaggio esterno, fino a qualche giorno fà, quando dopo aver riscontrato una chiaro ed improvviso rallentamento nell'apertura di pagina web, e giochi online, ho notato valori diversi nelle statistiche del modem e la situazione si sta protraendo da giorni.
Vi chiedo un aiuto e se possibile qualche spiegazione sulle sigle e i dati del modem, per darmi un'idea dello stato della mia linea, perchè sono proprio un neofita.
Vi allego due screen sulla Adsl di oggi e per CONFRONTO i dati Adsl di qualche mese fà dopo la riparazione del cavo:
in aggiunta:
Noise Margin 9.9 dB (downl) 22.6 dB (upload)
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