un problema di ... portabilità

[jei59]

ho bisogno di un consiglio, per favore: lo scorso 17.05 ho sottoscritto l'attivazione di una sim con l'operatore telefonico ConadInsim (le tariffe applicate sono congeniali alle mie personali esigenze) e, per sfruttare la promozione in atto, ho chiesto la portabilità del numero (operatore TIM). Mi era stato detto che, in attesa della portabilità, avrei avuto un nuovo numero (e così e stato, in tempi rapidissimi) ma, per quanto riguarda la portabilità al mio vecchio numero, avrei dovuto attendere una settimana "o poco più!". Ho chiamato oggi il servizio clienti Conad: la procedurra di portabilità potrebbe essere più lunga; qui sorge un problemino: l'attuale numero di cui ho chiesto la portabilità (sim TIM) ha superato gli 11 mesi, per cui ora mi trovo con la possibilità di ricevere ma non di chiamare: dovrei fare una ricarica entro il 8 giugno pena la disattivazione della sim. Se per quella data non fosse stata completata la portabilità cosa succederà secondo voi? mi scoccia fare una ricarica (minimo 5 euro) per poi non poterli godere (una volta "portato" il numero su ConadInsim, il credito TIM va perso ovviamente). esperienze simili?

 

[blasterr]

ho bisogno di un consiglio, per favore: lo scorso 17.05 ho sottoscritto l'attivazione di una sim con l'operatore telefonico ConadInsim (le tariffe applicate sono congeniali alle mie personali esigenze) e, per sfruttare la promozione in atto, ho chiesto la portabilità del numero (operatore TIM). Mi era stato detto che, in attesa della portabilità, avrei avuto un nuovo numero (e così e stato, in tempi rapidissimi) ma, per quanto riguarda la portabilità al mio vecchio numero, avrei dovuto attendere una settimana "o poco più!". Ho chiamato oggi il servizio clienti Conad: la procedurra di portabilità potrebbe essere più lunga; qui sorge un problemino: l'attuale numero di cui ho chiesto la portabilità (sim TIM) ha superato gli 11 mesi, per cui ora mi trovo con la possibilità di ricevere ma non di chiamare: dovrei fare una ricarica entro il 8 giugno pena la disattivazione della sim. Se per quella data non fosse stata completata la portabilità cosa succederà secondo voi? mi scoccia fare una ricarica (minimo 5 euro) per poi non poterli godere (una volta "portato" il numero su ConadInsim, il credito TIM va perso ovviamente). esperienze simili?

Gentile Jei

lavoro per la 4gh spa ti confermo che l'unico modo per preservare il tuo numero e' mantenere attiva la sim sopra citata, se la numerazione dovesse scadere non sarebbe piu' possibile procedere con la mnp ( mobility number portability ) e di conseguenza perderesti numero credito e vantaggi derivanti dal successo di tale richiesta, ti consiglio di eseguire una ricarica sulla numerazione TIM e di utilizzarla sino al suo decesso, o sino all'esaurimento dell'importo transato


buona giornata