Tws Denon ha smesso di funzionare

[Murray81]

Ciao ho dei Denon perl pro da quasi due mesi e non ho avuto nessun problema fino a ieri sera quando l'auricolare destro ha smesso di funzionare. Ho provato a lasciarli nella custodia ed in carica ma niente da fare, il dx non viene rilevato. Purtroppo li ho presi usati e non in garanzia. Qualche idea? Grazie in anticipo a chi saprà aiutarmi

 

[Kelion]

Ciao ho dei Denon perl pro da quasi due mesi e non ho avuto nessun problema fino a ieri sera quando l'auricolare destro ha smesso di funzionare. Ho provato a lasciarli nella custodia ed in carica ma niente da fare, il dx non viene rilevato. Purtroppo li ho presi usati e non in garanzia. Qualche idea? Grazie in anticipo a chi saprà aiutarmi

Ciao. Riesci a fare un reset?
Toccare e tenere premuti entrambi i pulsanti sensibili al tocco per 2 secondi per attivare la modalità rilevabile. Toccare e tenere premuto uno dei pulsanti sensibili al tocco per 10 secondi per eseguire un hard reset (inizializzazione) dell'auricolare corrispondente.

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[Murray81]

Ciao, già provato il dx non da segni di vita

 

[Kelion]

Ciao, già provato il dx non da segni di vita

Sei sicuro che si carica?

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[Murray81]

Non si accende la spia del caricatore come se dentro non ci fosse nulla

 

[Kelion]

Non si accende la spia del caricatore come se dentro non ci fosse nulla

Quando le hai acquistate? E' passato il periodo di garanzia legale biennale?

 

[Murray81]

Le ho prese usate su wallapop, non ho lo scontrino. Visto che si tratta di un prodotto messo in commercio a giugno 2023, potrei usufruire lo stesso della garanzia senza prova di acquisto?

 

[Murray81]

Ha ripreso a caricarsi, lentamente, non so come ma era talmente scarica da non dare segni di vita anche lasciandolo sotto carica per ore ed ore