PROBLEMA Trojan che non riesco a rimuovere

[duxlupus]

Salve a tutti,

come da titolo ad ogni avvio parte Bitdefender avvertendo che ha rimosso un malware. Come faccio a toglierlo? Ho già provato malwarebytes, anche in modalità provvisoria, ma niente. Non ci sono sintomi non escono popup e simili. Chiedo agli esperti un aiuto, il pc che ho è in descrizione e ho bitdefender free. Allega il report di bitdefender.

Grazie!

 

[danilo79]

esegui i software sotto in sequenza come postati (anche se dici di averli gia eseguiti):

Malwarebyte antimalware scaricalo da quiihttps://it.malwarebytes.com/ (anche se dici di averlo gia eseguito)
fai la scansione ed elimina cio che trova e posta il log generato

Poi scarica adwcleaner da qui https://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
tasto dx sopra eseguibile avvia come amministratore e fai la scansione
elimina quello che trova e posta il log

poi prova jrt scaricalo da qui https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/
disattiva antivirus
metti l eseguibile sul desktop
tasto dx sopra ed apri come amministratore
dai invio quando richiesto
attendi la fine della scansione
riattiva antivirus
posta il log scaturito(lo trovi sul desktop)

Infine scarica frst da quihttps://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
scarica la versione adatta al tuo sistemaoperativo 32 o 64 bit
posiziona l eseguibile sul desktop
tasto dx sopra eseguibile--apri come amministratore
una volta aperto clicca su scan
postare log frst.txt e addition.txt

le scansioni sono tutte relativamente veloci...

Ciao

 

[duxlupus]

Innanzitutto grazie per la risposta velocissima, ti allego tutto quello che mi hai chiesto.

Ho aggiunto Jrt che non avevo visto e rifatto partire frst.

 

[danilo79]

ciao
posiziona frst sul desktop assieme al file allegato fixlist.txt (mi raccomando nel desktop)
tasto dx sopra frst ---> esegui come amministratore
quando si apre clicca su FIX
attendi la fine delle operazioni e che si riavvi il pc (se non si riavvia falle te)
posta il file fixlog.txt (lo trovi sul desktop)

fa pulizia con ccleaner sia sistema che registro

vedi se hai risolto....fa sapere

 

[duxlupus]

Grazie, sembra essere risolto! Ma ti posso chiedere quel fixlist come lo crei? E' una cosa che posso fare anche io? Almeno così non se mi ricapita me lo faccio da me :D.

 

[danilo79]

Bene felice che hai risolto!!!:ok::rock:
Per quanto riguarda il fix per imparare bisogna seguire molti forum del settore e studiarsi i vari fix che creano e poi dopooo con esperienza e le dovute conoscenze vien da se...
Da dire che non è semplice, ci vuole passione e tempo...
Occhio a cosa si inserisce nei fix perche se si sbaglia si puo destabilizzare il sistema o peggio renderlo non bootable...
Quindi consiglio di farlo rettificare da un esperto o meglio rivolgersi come hai fatto adesso su forum specializzati....
Ciao

 

[duxlupus]

Bene felice che hai risolto!!!:ok::rock:
Per quanto riguarda il fix per imparare bisogna seguire molti forum del settore e studiarsi i vari fix che creano e poi dopooo con esperienza e le dovute conoscenze vien da se...
Da dire che non è semplice, ci vuole passione e tempo...
Occhio a cosa si inserisce nei fix perche se si sbaglia si puo destabilizzare il sistema o peggio renderlo non bootable...
Quindi consiglio di farlo rettificare da un esperto o meglio rivolgersi come hai fatto adesso su forum specializzati....
Ciao

Ahhh ho capito. Comunque ho cantato vittoria troppo presto . Il problema si ripresenta...

 

[danilo79]

Ho cantato vittoria troppo presto...
Prova a disinstallare da pannello di controllo Kodi e popcorn time....
Vedi se risolvi...(vedi questo sito https://malwaretips.com/blogs/trojan-generic-kd-removal/)
cancella questo file e il contenuto della cartella dowloads ( i file che non conosci)
-C:\Users\Giuliano\Downloads\ACFrOgA3v40NAEYDeqfl82JIOfV2EUqY6Up5snCQiqPBNvyPfIYJKAqYkSL6F8b9zifhS_vN3QZ3RS6wSzS2K6TbaNe6A4BJGaQM4JQjH2guEpQhVDq9U4WA0bXO9t4=.pdf

poi fa pulizia con ccleaner sia sistema che registro

vedi se hai risolto..

Rifai una scansione di frst facendo attenzione a spuntare addition...
File nuovi da allegare frst.txt e addition.txt

Ciao

 

[duxlupus]

Fatto quello che mi hai chiesto, grazie e ti faccio sapere :).

 

[duxlupus]

@danilo79 dovrei aver risolto, ma secondo te cosa era? kodi e popcorn non credo li ho istallati da parecchio. Mah Grazie mille dell'aiuto :D

 

[danilo79]

Ciao ,non dico niente stavolta per scaramanzia....
Potrebbe essere che bitdefender vedeva quei due programmi come pup (programmi potenzialmente indesiderati) e ti dava quella finestra..
Ciao e buon fine settimana..

 

[duxlupus]

Ciao ,non dico niente stavolta per scaramanzia....
Potrebbe essere che bitdefender vedeva quei due programmi come pup (programmi potenzialmente indesiderati) e ti dava quella finestra..
Ciao e buon fine settimana..

Confermo sembra essere risolto! Ciao e buon week-end :D