PROBLEMA touch screen impazzito con carica bassa

[valentinacostab]

Salve a tutti, ho un problema con il mio samsung j5, noto che ogni volta che il livello della batteria raggiunge il 20% circa il touch screen inizia ad impazzire, va da solo, apre pagine a caso e devo solo bloccare il telefono o metterlo subito in carica altrimenti non risponde per nulla ai comandi fin quando non si scarica e si spegne, cosa dovrei fare?? cambiare batteria?? cambiare telefono??
Grazie a chi risponderà

 

[Skills07]

ciao a un mio vecchio telefono lo faceva perchè era il software ad avere problemi.
Provai a rimpazzare il software facendo un hard reset e si risolse il problema

 

[valentinacostab]

ciao a un mio vecchio telefono lo faceva perchè era il software ad avere problemi.
Provai a rimpazzare il software facendo un hard reset e si risolse il problema

ci proverò, grazie!

 

[Skills07]

fammi sapere

 

[valentinacostab]

fammi sapere

ho fatto cosi e x il momento sembra che si sia risolto:luxhello:

 

[Skills07]

menomale, se sono servito un bel mi piace :)

 

[valentinacostab]

menomale, se sono servito un bel mi piace :)

purtroppo il problema si ripresenta e anche con una carica del telefono maggiore :cry: