PROBLEMA Touch screen Asus Vivotab Note 8

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AlexDB

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Buongiorno a tutti, il touch screen del mio Vivotab Note 8 da un pò sta dando i numeri, in pratica funziona solo la penna e dopo alcuni aggiornamenti, per la precisione quelli a cui serve il riavvio del sistema, funziona per qualche minuto e poi sono costretto a ritornare alla penna.
Qualcuno di voi sa dirmi qualcosa? E' un problema di Asus? Di Windows? Come posso risolvere?
Help :muro:
 
Io ho avuto lo stesso provlema settimana scorsa, a quanto pare è un cavetto che non fa bene contatto. E a quanto pare l'unica soluzione è quella di mandarlo in assistenza come ho fatto io
 
LoreSchaeffer ha detto:
Io ho avuto lo stesso provlema settimana scorsa, a quanto pare è un cavetto che non fa bene contatto. E a quanto pare l'unica soluzione è quella di mandarlo in assistenza come ho fatto io
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Ma come fa ad essere un problema hardware se come ho detto dopo gli aggiornamenti per un pò funziona?
Possibile che quel cavetto faccia contatto guarda caso solo dopo questi aggiornamenti? Mi pare strano...
 
AlexDB ha detto:
Ma come fa ad essere un problema hardware se come ho detto dopo gli aggiornamenti per un pò funziona?
Possibile che quel cavetto faccia contatto guarda caso solo dopo questi aggiornamenti? Mi pare strano...
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Anche io ci sono rimasto male all'inizio perchè come per te il problema è comparso dopo alcuni aggiornamenti però windows non è perchè nè il ripristino nè il reset totale sono riusciti a risolverlo. Poi contattando l'assistenza asus mi hanno detto che è un problema abbastanza comune in quei tablet e mi hanno detto di mandarlo in assistenza perchè a sentir loro il problema era quello.
 
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LoreSchaeffer ha detto:
Anche io ci sono rimasto male all'inizio perchè come per te il problema è comparso dopo alcuni aggiornamenti però windows non è perchè nè il ripristino nè il reset totale sono riusciti a risolverlo. Poi contattando l'assistenza asus mi hanno detto che è un problema abbastanza comune in quei tablet e mi hanno detto di mandarlo in assistenza perchè a sentir loro il problema era quello.
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Mmh, io l'ho preso da Amazon.it e non ho mai usufruito di garanzie di prodotti presi online, come funziona?
Facendo un ripristino del sistema sono al sicuro i miei dati o possono essere recuperati da qualche impiccione?
Grazie
 
AlexDB ha detto:
Mmh, io l'ho preso da Amazon.it e non ho mai usufruito di garanzie di prodotti presi online, come funziona?
Facendo un ripristino del sistema sono al sicuro i miei dati o possono essere recuperati da qualche impiccione?
Grazie
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Per la garanzia Amazon non so bene come funzioni perchè non l'ho mai usata. Comunque con un ripristino puoi stare tranquillo ma se non ti fidi fai una cancellazione sicura con qualche software.
 
AlexDB ha detto:
Mmh, io l'ho preso da Amazon.it e non ho mai usufruito di garanzie di prodotti presi online, come funziona?
Facendo un ripristino del sistema sono al sicuro i miei dati o possono essere recuperati da qualche impiccione?
Grazie
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chiama asus , ti diranno come comportarti, per i dati tranquillo che non stanno li a smanettare per guardare delle foto.
 
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