PROBLEMA Tiscali 20 mega BS che va a 7

Agarsen

Nuovo Utente
5
0
Salve a tutti, da un paio di giorni hanno passato la mia vecchia Tiscali 7 mega Bitstream alla 20 mega su ETH.
Ho notato però dai vari test di velocità che il download arriva costantemente a un massimo di 7 mega in qualsiasi orario del giorno e con server diversi:

6935064011.png


Inoltre il profilo tecnico sul mytiscali dà ancora 7 mega:

gsjsXcJ.jpg


Considerato quanto sopra, il limite di DL è dovuto al profilo errato rimasto sul mytiscali?

Ecco i dati della mia linea presi dal pannello del router (il snr era a 12db di default, l'ho forzato a 6db dal router stesso):

Modulazione DSL
ITU G.992.5(ADSL2PLUS)
ANNEX Mode
ANNEX A
DSL Exchange(DSLAM)
Globespan
Current Profile
N/A
System Vendor ID 2605443544e00
System Vendor Model ID 00000000000000000000000000000000
Modem Vendor ID 26005443434E5A01

Line Stats
Downstream Upstream
TCM(Trellis Coded Modulation)
On
On
SNR Margin
6.1 dB
22.0 dB
Line Attenuation
27.7 dB
15.9 dB
Path Mode
Interleaved
Interleaved
Interleave Depth
64
2
Data Rate
15346 kbps
638 kbps
MAX Rate
17000 kbps
696 kbps
 
Ultima modifica:

Agarsen

Nuovo Utente
5
0
Aggiornamento: se vado sul profilo tecnico mi dà ora questo riscontro: "Siamo spiacenti, in questo momento non è possibile verificare il profilo tecnico della tua linea Tiscali.
Ti preghiamo di riprovare più tardi."
 

chris190

Utente Attivo
635
145
OS
WINDOWS 7
dai dati risulta che tu abbia un profilo a 20mega, visto che la portante max agganciata è di 15,34 mega, quindi l'aggiornamento di linea te lo hanno fatto.
 

Agarsen

Nuovo Utente
5
0
La portante immagino sia settata manualmente sul DSLAM in centrale (almeno per il Bitstream).
Comunque ogni test finora in qualsiasi momento della giornata arriva a un massimo di 7.20-7.25 Mbps in download, il che mi fa pensare che la velocità sia "cappata" dal DSLAM o da una profilazione errata del commerciale di Tiscali.
 

chris190

Utente Attivo
635
145
OS
WINDOWS 7
La portante immagino sia settata manualmente sul DSLAM in centrale (almeno per il Bitstream).
Comunque ogni test finora in qualsiasi momento della giornata arriva a un massimo di 7.20-7.25 Mbps in download, il che mi fa pensare che la velocità sia "cappata" dal DSLAM o da una profilazione errata del commerciale di Tiscali.

in questo caso l'unica è interpellare tiscali e sentire cosa ti dicono, al massimo insisti
 

nxdrd

Utente Èlite
2,568
848
CPU
Intel i5 4690K 4.5GHz
Dissipatore
Corsair H110
Scheda Madre
Asrock Z97 Extreme4
HDD
Crucial MX500 250GB + Seagate Barracuda 1TB
RAM
16GB Kingston HyperX Fury 1866MHz (2x8GB)
GPU
XFX RX 580 GTS XXX Edition
Audio
Douk DSD1796 + Audio Technica ATH-AD700X
Monitor
LG 29UM69G
PSU
Evga G2 650w
Case
Fractal Define R5
Periferiche
Tesoro Durandal Ultimate + Razer Deathadder 2013
OS
Windows 10 Pro x64
Sei in wholesale?
 

nxdrd

Utente Èlite
2,568
848
CPU
Intel i5 4690K 4.5GHz
Dissipatore
Corsair H110
Scheda Madre
Asrock Z97 Extreme4
HDD
Crucial MX500 250GB + Seagate Barracuda 1TB
RAM
16GB Kingston HyperX Fury 1866MHz (2x8GB)
GPU
XFX RX 580 GTS XXX Edition
Audio
Douk DSD1796 + Audio Technica ATH-AD700X
Monitor
LG 29UM69G
PSU
Evga G2 650w
Case
Fractal Define R5
Periferiche
Tesoro Durandal Ultimate + Razer Deathadder 2013
OS
Windows 10 Pro x64
La velocità varia durante la giornata?
 

luigidavino

UTENTE LEGGENDARIO
Utente Èlite
13,609
4,174
Occorre sentire Tiscali per un ri-caricamento del profilo.
Dopo la modifica, qualora non ci siano miglioramenti, posta nuovamente i dati rilevati dal modem senza ulteriori tue modifiche via Telnet.
Cordialmente.
 

luigidavino

UTENTE LEGGENDARIO
Utente Èlite
13,609
4,174
uppo perchè mi trovo nella stessa situazione e con lo stesso contratto, un chiarimento però nel tuo titolo hai scritto bs non riesco a capire se intendi il termine "bitstream" o "brescia" eheh pechè ho lo stesso problema e sono di brescia. Comunque vorrei sapere se hai risolto qualcosa, quando chiamo tiscali per ogni tecnico che mi risponde mi danno sempre una versione diversa della mia situazione, un tecnico mi ha detto che nonostante abbiano cambiato il contratto e mi abbiano spostato sul cabinato nuovo il mio profilo è ancora impostato sui 7 mega, mentre l'altro dice che la mia connessione puo' arrivare fino a 20 mega ma che va a 7. https://www.tomshw.it/forum/threads/problemi-allineamento-router.692480/
Il crossposting è vietato.
 

Entra

oppure Accedi utilizzando
Discord Ufficiale Entra ora!