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Utente cancellato 151140
Ospite
Avrei alcune domande su questa offerta internet:
-Tim antivurus è disattivabile senza costi aggintuvi(francamente non so che farmene di questo antivirus).
-Vorrei sapere come avverà il rimborso"Il Cliente potrà recedere in qualsiasi momento dall'offerta chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 119. Nel caso di recesso nei primi dodici mesi al Cliente che ha attivato l'offerta, verrà riconosciuto un corrispettivo pro-rata dell'importo versato. A seguito del predetto recesso la TIM Card rimarrà attiva e il Cliente potrà continuare a fruire del relativo servizio telefonico ricaricabile."
-Il loro sito afferma che attivando le opzioni mensili è possibile avere il raddoppio dei giga anche essendo cliente tim con una promozione attiva o cliente telecom italia,mentre nella pagina dell' internet pack viene detto che è possibile avere il raddoppio solo essendo clienti telecom italia,ho contattato diversi negozi tim e chiesto informazioni e tutti mi hanno detto che il raddoppio per l'internet pack può essere attivato anche se hai attiva una promozione tim; ora il punto è il seguente:Devo fidarmi? a me interessava attivare sia l'internet pack da 42.2 che l'offerta tim special medium e volevo sapere se in questo caso avevo comunque diritto al raddoppio.
-Tim antivurus è disattivabile senza costi aggintuvi(francamente non so che farmene di questo antivirus).
-Vorrei sapere come avverà il rimborso"Il Cliente potrà recedere in qualsiasi momento dall'offerta chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 119. Nel caso di recesso nei primi dodici mesi al Cliente che ha attivato l'offerta, verrà riconosciuto un corrispettivo pro-rata dell'importo versato. A seguito del predetto recesso la TIM Card rimarrà attiva e il Cliente potrà continuare a fruire del relativo servizio telefonico ricaricabile."
-Il loro sito afferma che attivando le opzioni mensili è possibile avere il raddoppio dei giga anche essendo cliente tim con una promozione attiva o cliente telecom italia,mentre nella pagina dell' internet pack viene detto che è possibile avere il raddoppio solo essendo clienti telecom italia,ho contattato diversi negozi tim e chiesto informazioni e tutti mi hanno detto che il raddoppio per l'internet pack può essere attivato anche se hai attiva una promozione tim; ora il punto è il seguente:Devo fidarmi? a me interessava attivare sia l'internet pack da 42.2 che l'offerta tim special medium e volevo sapere se in questo caso avevo comunque diritto al raddoppio.