TIM Fibra 30Mbit, problema strano in upload

[Fathom]

Ciao, a tutti. Ho questo problema, quando faccio un upload sul mio cloud onedrive di file anche da 1gb (mi ci vogliono almeno 45minuti) non riesco a navigare, cioè sul browser (che sia firefox o IE, li ho provati entrambi) pagine che normalmente si aprono tipo ebay.it, si apre la finestra impossibile contattare il server. Se metto in pausa l'upload la pagina si carica normalmente. Se mentre faccio l'upload scarico un file, la banda cè e va veloce, e le pagine web si aprono (solo quando cè un download in corso insieme all'upload). Ho contattato la Tim, hanno fatto verifiche e abbiamo visto che quando cè un upload in corso, il ping ad un qualsiasi sito da errore, fermando l'upload il ping funziona, se faccio upload e download contemporanemente di un files, il ping ad un qualsiasi sito funziona. La Tim dice che è il modem che da priorità all'upload e blocca le pagine internet, quindi sarebbe un errata configurazione del modem. Ho controllato nel mio modem ma non ho trovato niente che possa modificare per risolvere questa anomalia, ho il modem bianco verticale.
Spero che qualcuno mi aiuti e spero di aver spiegato al menglio il problema. Grazie.

 

[luigidavino]

Ciao, a tutti. Ho questo problema, quando faccio un upload sul mio cloud onedrive di file anche da 1gb (mi ci vogliono almeno 45minuti) non riesco a navigare, cioè sul browser (che sia firefox o IE, li ho provati entrambi) pagine che normalmente si aprono tipo ebay.it, si apre la finestra impossibile contattare il server. Se metto in pausa l'upload la pagina si carica normalmente. Se mentre faccio l'upload scarico un file, la banda cè e va veloce, e le pagine web si aprono (solo quando cè un download in corso insieme all'upload). Ho contattato la Tim, hanno fatto verifiche e abbiamo visto che quando cè un upload in corso, il ping ad un qualsiasi sito da errore, fermando l'upload il ping funziona, se faccio upload e download contemporanemente di un files, il ping ad un qualsiasi sito funziona. La Tim dice che è il modem che da priorità all'upload e blocca le pagine internet, quindi sarebbe un errata configurazione del modem. Ho controllato nel mio modem ma non ho trovato niente che possa modificare per risolvere questa anomalia, ho il modem bianco verticale.
Spero che qualcuno mi aiuti e spero di aver spiegato al menglio il problema. Grazie.

E' il modem che non riesce a gestire le diverse istanze.

 

[Fathom]

Grazie Luigi per la risposta. Posso modificare qualche impostazione nel modem per risolvere? grazie

 

[luigidavino]

Grazie Luigi per la risposta. Posso modificare qualche impostazione nel modem per risolvere? grazie

Purtroppo, no.

 

[Fathom]

sarebbe interessante sapere quali modem non hanno questo problema.......

 

[Fathom75]

Riapro la discussione.....ora funziona tutto senza problemi. mentre faccio un upload di un grosso file, riesco anche a navigare. Non ho cambiato nessuna impostazione nel modem (anche perché non ce ne sono riguardo a questo problema) e non ho cambiato modem, quindi dal mio lato, è rimasto tutto invariato.
Posso solo dedurre che allora alla TIM abbiano in qualche modo risolto anche se al telefono il presunto tecnico di rete, mi aveva detto che non si poteva fare nulla e che con la 30mb esisteva questo problema, a suo dire risolvibile con la 100mb.....invece ora come ho detto prima funziona anche con la 30mb.

 

[Francomoh]

Riapro la discussione.....ora funziona tutto senza problemi. mentre faccio un upload di un grosso file, riesco anche a navigare. Non ho cambiato nessuna impostazione nel modem (anche perché non ce ne sono riguardo a questo problema) e non ho cambiato modem, quindi dal mio lato, è rimasto tutto invariato.
Posso solo dedurre che allora alla TIM abbiano in qualche modo risolto anche se al telefono il presunto tecnico di rete, mi aveva detto che non si poteva fare nulla e che con la 30mb esisteva questo problema, a suo dire risolvibile con la 100mb.....invece ora come ho detto prima funziona anche con la 30mb.

Buongiorno
Ricordo che, come da regolamento, il multiaccount non è consentito. Pertanto il seguente account verrà bannato.
Cordialmente