PROBLEMA Tim 100/20 crash continui

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roxingby

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Il problema persiste da circa 1 mese e mezzo: alcuni giorni va meglio, altri va peggio, alcune settimane non si hanno proprio problemi.
La connessione crasha ogni 10 minuti rendendo impossibile usare internet e, quando crasha, non funziona neanche il telefono di casa, poi dopo 1 o 2 minuti riprende a funzionare, per poi crashare di nuovo; sembra inoltre accadere più spesso durante la mattina ma potrebbe essere un caso.
L'armadio è a circa 300m da casa, ho un modem Tim Sercomm; il ping e upload sono buoni(upload fa 20 giusti) mentre download fa intorno ai 60-70.

La Tim è venuta 2 volte ma i tecnici che si sono presentati hanno solo cambiato il modem(mantenendo sempre quello Sercomm) o lo resettavano o sputtanavano le prese di tutta casa per poi andarsene nei 2 minuti in cui internet sembrava funzionare di nuovo(per poi crashare dopo neanche 10 minuti).
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Questo è il log di quando crasha. (Ho censurato IP e numero di telefono)
 
Ultima modifica da un moderatore:
Il problema persiste da circa 1 mese e mezzo: alcuni giorni va meglio, altri va peggio, alcune settimane non si hanno proprio problemi.
La connessione crasha ogni 10 minuti rendendo impossibile usare internet e, quando crasha, non funziona neanche il telefono di casa, poi dopo 1 o 2 minuti riprende a funzionare, per poi crashare di nuovo; sembra inoltre accadere più spesso durante la mattina ma potrebbe essere un caso.
L'armadio è a circa 300m da casa, ho un modem Tim Sercomm; il ping e upload sono buoni(upload fa 20 giusti) mentre download fa intorno ai 60-70.

La Tim è venuta 2 volte ma i tecnici che si sono presentati hanno solo cambiato il modem(mantenendo sempre quello Sercomm) o lo resettavano o sputtanavano le prese di tutta casa per poi andarsene nei 2 minuti in cui internet sembrava funzionare di nuovo(per poi crashare dopo neanche 10 minuti).
Questo è il log di quando crasha. (Ho censurato IP e numero di telefono)
C'è un guasto di tipo "elettronico": con molta probabilità, la porta sulla piastra è guasta.

P.S.: le immagini vanno sotto spoiler.
Grazie.
 
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