Telecom Fibra

[Zabusa26]

Salve a tutti, da circa 3 settimane ho scelto di provare questa nuova offerta della Telecom se non che all'inizio sembrava tutto ok ad oggi mi ritrovo con una linea a singhiozzo che che salta è ritorna più e più volte al giorno con una frequenza minore la mattina e a crescere la sera. Premetto che dopo varie segnalazioni è venuto un tecnico a casa mia a controllare e in effetti ha riscontrato un perdita di segnale considerevole dovuta ad un infiltrazione d'acqua nella scatola del collegamento telefonico, risolto sostituendo il cavo, il problema persiste ancora e non ho la più pallida idea di cosa controllare ancora. Vorrei una vostra opinione vi posto inoltre i valori presi dal modem spero possano esservi d'aiuto, grazie in anticipo.

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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Versione Driver DSL:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Stato:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]Attivo[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Sistema di trasmissione:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]VDSL[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Modalità di trasmissione:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]Interleaved[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Profilo:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]17a[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Power State:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]L0[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Velocità massima di trasmissione (Kbps):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]10009[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Velocità massima di ricezione (Kbps):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]27916[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]SNR Upstream (dB):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]18.0[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]SNR Downstream (dB):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]6.1[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Attenuazione Upstream (dB):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]7.3[/TD]
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[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Attenuazione Downstream (dB):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]18.7[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Potenza in trasmissione (dB):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]5.2[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Potenza in ricezione (dB):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]11.3[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Total ES (Errored Secs):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]116[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Total SES (Severely Errored Secs):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]86[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Encapsulation Type:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]PTM[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Impulse Noise Protection (INP):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]5600[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Velocità in trasmissione (Kbps):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]3144[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Velocità in ricezione (Kbps):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]28123[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Up time:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]346[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Total FEC Errors:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]39810[/TD]
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[TD="class: sectionArea-1 padleft40"]Total CRC Errors:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, colspan: 3"]235[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

 

[mancio23]

hai ancora un snr basso in download ed hai parecchi errori, sicuramente c'è ancora qualche problema sulla parte del collegamento in rame, devi ricontattare l'assistenza

 

[Zabusa26]

hai ancora un snr basso in download ed hai parecchi errori, sicuramente c'è ancora qualche problema sulla parte del collegamento in rame, devi ricontattare l'assistenza

Richiamato, siccome prima avevo un modem normale e questo gestisce pure i telefoni può essere che il filtro adsl gli dia fastidio o che un'eccessiva lunghezza del tragitto influenzino la linea ?

 

[mancio23]

Richiamato, siccome prima avevo un modem normale e questo gestisce pure i telefoni può essere che il filtro adsl gli dia fastidio o che un'eccessiva lunghezza del tragitto influenzino la linea ?

il filtro sulla linea che và al modem non serve anzi lo devi togliere, se è in quella che esce dal modem e và ai telefoni lascialo, la lunghezza non è eccessiva l'attenuazione non è altissima

 

[Zabusa26]

il filtro sulla linea che và al modem non serve anzi lo devi togliere, se è in quella che esce dal modem e và ai telefoni lascialo, la lunghezza non è eccessiva l'attenuazione non è altissima

Come posso risolvere un simile problema ? Cioè lo possono risolvere loro reimpostando il modem o è proprio una cosa fisica su cui intervenire

 

[mancio23]

Come posso risolvere un simile problema ? Cioè lo possono risolvere loro reimpostando il modem o è proprio una cosa fisica su cui intervenire

il problema è al livello fisico quindi devi farti mandare ancora un tecnico