PROBLEMA Telecom Fibra, drastico calo velocità in Download

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andre106

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Ciao a tutti, premetto che ho avuto nelle scorse settimane terribili problemi di disconnessioni continue che hanno culminato prima in un cambio modem e poi in un cambio porta, anch'esso super problematico, tanto che sono rimasto ben 5 giorni isolato perchè nessuno in Telecom riusciva ad allineare la mia linea sulla nuova porta (boh)...comunque in data 18 tutto si risolve e ricomincio ad avere la linea perfettamente funzionante.

Questo fino a l'altro ieri sera....arriva un forte temporale, io stupidamente non stacco nulla e dopo un po' sento un forte schiocco e il salvavita salta.
Riattivo tutto e sembra andare...MA....

ma adesso ho il download tremendamente rallentato, pare cappato a 20, inoltre una MAREA di errori di tutti i tipi, vi lascio lo screenshot...ho chiamato 1949, mi hanno riavviato da centrale ma il led ADSL non si agganciava, lampeggiano e basta... al terzo tentativo si è agganciato, ma restano i problemi....potrebbe essersi rotto il modem per uno sbalzo?

EDIT: mi ha chiamato in diretta adesso Telecom, dice che mi manderanno i tecnici a verificare la linea esterna, speriamo sia la volta buona, è evidente che c'è qualche problema tra armadio e palazzo, imho.

ecco i valori:

tra l'altro il grafico del download è tipo una sega...


e poi...

AUofGUl.jpg



cmq sono molto deluso, ho avuto più problemi in 6 mesi di telecom che in 8 anni di Fastweb... :shutup:
 
Ciao a tutti, premetto che ho avuto nelle scorse settimane terribili problemi di disconnessioni continue che hanno culminato prima in un cambio modem e poi in un cambio porta, anch'esso super problematico, tanto che sono rimasto ben 5 giorni isolato perchè nessuno in Telecom riusciva ad allineare la mia linea sulla nuova porta (boh)...comunque in data 18 tutto si risolve e ricomincio ad avere la linea perfettamente funzionante.

Questo fino a l'altro ieri sera....arriva un forte temporale, io stupidamente non stacco nulla e dopo un po' sento un forte schiocco e il salvavita salta.
Riattivo tutto e sembra andare...MA....

ma adesso ho il download tremendamente rallentato, pare cappato a 20, inoltre una MAREA di errori di tutti i tipi, vi lascio lo screenshot...ho chiamato 1949, mi hanno riavviato da centrale ma il led ADSL non si agganciava, lampeggiano e basta... al terzo tentativo si è agganciato, ma restano i problemi....potrebbe essersi rotto il modem per uno sbalzo?

EDIT: mi ha chiamato in diretta adesso Telecom, dice che mi manderanno i tecnici a verificare la linea esterna, speriamo sia la volta buona, è evidente che c'è qualche problema tra armadio e palazzo, imho.

ecco i valori:

tra l'altro il grafico del download è tipo una sega...


e poi...

AUofGUl.jpg



cmq sono molto deluso, ho avuto più problemi in 6 mesi di telecom che in 8 anni di Fastweb... :shutup:
hai provato a fare uno speedtest verso altri server?
 
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