PROBLEMA Telecom 20Mega non funziona correttamente

[luca14fiction]

Ciao a tutti!
Da circa un mese o più ho seri problemi con la mia ADSL di Telecom Italia!
In poche parole in questo periodo la portante che aggancio risulta essere sempre la stessa ma quando vado ad effettuare uno speedTest utilizzando speedtest.net o anche test.ngi.it la velocità affettiva risulta aggirarsi sui 3.5/4M
Ci tengo a ricordare che ho un contratto a 20Mega e una simile velocità di navigazione è INAMMISSIBILE!
Ora chiamando il 187 hanno detto che c'è saturazione e dovrò attendere ALMENO il mese di gennaio per una possibilie soluzione! Però a me sembra molto strano che il DSLAM Ethernet sia SATURO! -.-
C'è una possibile soluzione non troppo A LUNGO TERMINE e CHE SIA ATTENDIBILE!
Confido in VOI! Grazie!:oogle:
È possibilire richiedere il recesso del contratto senza pagare la "penale" di 97€ considerando il fatto CHE TELECOM ITALIA non è stata in grado di rispettare la VELOCITA' MINIMA PER UNA 20 MEGA, OVVERO 7M!!:luxhello:

 

[97derkanadier]

Il router è allineato correttamente. L'unico periodo che mi succedeva di agganciare una certa portante e poi ottenere uno speedtest con velocità notevolemente più bassa era quando avevo Teletu 7 mega. Dopo qualche mese dal presentarsi di questo problema, soprattutto di sera (meno di 2 mega), sono passato ad infostrada 20 Mega. Mai successo più niente del genere. Purtroppo non ho esperienza con telecom. Può darsi che sia veramente un problema di saturazione ? D:

 

[mancio23]

È possibilire richiedere il recesso del contratto senza pagare la "penale" di 97€ considerando il fatto CHE TELECOM ITALIA non è stata in grado di rispettare la VELOCITA' MINIMA PER UNA 20 MEGA, OVVERO 7M!!:luxhello:

Devi fare il test nemesys e inviare il risultato se non sistemano in 30-40gg poi puoi recedere gratuitamente
https://www.misurainternet.it/nemesys.php

 

[luca14fiction]

Devi fare il test nemesys e inviare il risultato se non sistemano in 30-40gg poi puoi recedere gratuitamente
https://www.misurainternet.it/nemesys.php

Il fatto è che mi sono registrato a www.misurainternet.it e sto aspettando la mail di conferma dell'iscrizione .-.
30-40gg dall'inizio del gusto? Perché io ci sono MOLTO vicino è passato più di un mese!

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Il router è allineato correttamente. L'unico periodo che mi succedeva di agganciare una certa portante e poi ottenere uno speedtest con velocità notevolemente più bassa era quando avevo Teletu 7 mega. Dopo qualche mese dal presentarsi di questo problema, soprattutto di sera (meno di 2 mega), sono passato ad infostrada 20 Mega. Mai successo più niente del genere. Purtroppo non ho esperienza con telecom. Può darsi che sia veramente un problema di saturazione ? D:

Pure io prima di passare a Telecom avevo Infostrada con la 20M ed era veramente il Top.
Ho effettuato il passaggio per via della TIM SMART ed era molto conveniente! Per il resto ieri sera la linea ha toccato veramente il fondo con una velocità di 1.64Mega!
Ieri ho parlato con l'ennesimo tecnigo che mi ha detto che la pratica era andata proprio quel giorno al settore tecnico e ki ha assicurato una soluzione entro oggi o domani! Io ho seri dubbi in proposito :/

 

[Piergi85]

Il fatto è che mi sono registrato a Misurainternet Speedtest - Benvenuti nella home page di misurainternet.it e sto aspettando la mail di conferma dell'iscrizione .-.
30-40gg dall'inizio del gusto? Perché io ci sono MOLTO vicino è passato più di un mese!

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Pure io prima di passare a Telecom avevo Infostrada con la 20M ed era veramente il Top.
Ho effettuato il passaggio per via della TIM SMART ed era molto conveniente! Per il resto ieri sera la linea ha toccato veramente il fondo con una velocità di 1.64Mega!
Ieri ho parlato con l'ennesimo tecnigo che mi ha detto che la pratica era andata proprio quel giorno al settore tecnico e ki ha assicurato una soluzione entro oggi o domani! Io ho seri dubbi in proposito :/

per la conferma della registrazione al sito di misurainternet,controlla anche nello spam..per caso per fare lo speedtest,hai usato firefox?se si,prova con chrome..

 

[luca14fiction]

per la conferma della registrazione al sito di misurainternet,controlla anche nello spam..per caso per fare lo speedtest,hai usato firefox?se si,prova con chrome..

Già controllato ma nulla! Per lo speedtest ho sempre utilizzato chrome

 

[Utente 137607]

!
Ora chiamando il 187 hanno detto che c'è saturazione e dovrò attendere ALMENO il mese di gennaio per una possibilie soluzione! Però a me sembra molto strano che il DSLAM Ethernet sia SATURO! -.-

Cio che è strano non è detto che sia impossibile , a dire il vero da quello che sento in giro pare che anche i nodi in fibra della FTTCAB cominciano ad avere i primi attacchi di saturazione !!

 

[luca14fiction]

Un altra cosa! Se prima o poi riuscirò ad eseguire il test con Ne.Me.Sys come mi devo muovere? Praticamente posso effettuare effettuare il passaggio ad altro operatore (infostrada) oppure in qualche altro modo?

 

[mancio23]

Un altra cosa! Se prima o poi riuscirò ad eseguire il test con Ne.Me.Sys come mi devo muovere? Praticamente posso effettuare effettuare il passaggio ad altro operatore (infostrada) oppure in qualche altro modo?

Ti rispondo anche per sopra, 30-40gg dall invio dell certificato con nemesys quindi visto che ancora non lo hai fatto parti ancora da 0, puoi provare con il corecom ma penso sia difficile mi sebra che ultimamente abbiano stabilito che i costi di disattivazione siano leggittimi

 

[luca14fiction]

Ti rispondo anche per sopra, 30-40gg dall invio dell certificato con nemesys quindi visto che ancora non lo hai fatto parti ancora da 0, puoi provare con il corecom ma penso sia difficile mi sebra che ultimamente abbiano stabilito che i costi di disattivazione siano leggittimi

Io ancora NON ricevo la mail di conferma -.-"
Come funziona? Posso cambiare operatore senza dopo trovarmi la penale in bolletta oppure in un altro modo?
Grazie!
Del resto appena rientrato a caso ho trovato che sulla linea era stato caricato il profilo a 12dB e per i primi minuti sembrava funzionare ma purtoppo non è cosi! :(

 

[mancio23]

Io ancora NON ricevo la mail di conferma -.-"
Come funziona? Posso cambiare operatore senza dopo trovarmi la penale in bolletta oppure in un altro modo?
Grazie!
Del resto appena rientrato a caso ho trovato che sulla linea era stato caricato il profilo a 12dB e per i primi minuti sembrava funzionare ma purtoppo non è cosi! :(

Non arriva la mail di conferma al termine della procedura di iscrizione
La mail di conferma iscrizione dovrebbe arrivare entro pochi minuti dall'invio del form dall'indirizzo:
esperto_risponde@misurainternet.it Se la mail tardasse ad arrivare controllare che il sistema non l'abbia erroneamente archiviata nella cartella "trash" o "spam" del programma utilizzato per la gestione della posta elettronica. La mancata ricezione della mail potrebbe essere dovuta ad un errato inserimento dell'indirizzo di posta elettronica nel form di iscrizione. In ogni caso si fa presente che gli account non attivati vengono automaticamente cancellati dopo 48 ore rendendo possibile la ripetizione della procedura di iscrizione.

https://www.misurainternet.it/vademecum_nemesys.php

 

[luca14fiction]

Non arriva la mail di conferma al termine della procedura di iscrizione
La mail di conferma iscrizione dovrebbe arrivare entro pochi minuti dall'invio del form dall'indirizzo:
esperto_risponde@misurainternet.it Se la mail tardasse ad arrivare controllare che il sistema non l'abbia erroneamente archiviata nella cartella "trash" o "spam" del programma utilizzato per la gestione della posta elettronica. La mancata ricezione della mail potrebbe essere dovuta ad un errato inserimento dell'indirizzo di posta elettronica nel form di iscrizione. In ogni caso si fa presente che gli account non attivati vengono automaticamente cancellati dopo 48 ore rendendo possibile la ripetizione della procedura di iscrizione.

https://www.misurainternet.it/vademecum_nemesys.php

Ho appena rieffettuato la procedura di iscrizione vediamo se quasta volta funge!

 

[luca14fiction]

Non arriva la mail di conferma al termine della procedura di iscrizione
La mail di conferma iscrizione dovrebbe arrivare entro pochi minuti dall'invio del form dall'indirizzo:
esperto_risponde@misurainternet.it Se la mail tardasse ad arrivare controllare che il sistema non l'abbia erroneamente archiviata nella cartella "trash" o "spam" del programma utilizzato per la gestione della posta elettronica. La mancata ricezione della mail potrebbe essere dovuta ad un errato inserimento dell'indirizzo di posta elettronica nel form di iscrizione. In ogni caso si fa presente che gli account non attivati vengono automaticamente cancellati dopo 48 ore rendendo possibile la ripetizione della procedura di iscrizione.

https://www.misurainternet.it/vademecum_nemesys.php

Ormai sono è passata una settimana e la mail ancora non arriva ne tantomeno il problema è stato risolto:muro:
Oggi ho parlato con il tecnico e mi ha detto che si tratta di saturazione e la soluzione potrebbe non arrivare MAI -.-"
Io sono molto tentato a gennaio di passare ad Infostrada con la quale mi sono trovato sempre BENISSIMO pagando così i 97€ di penale visto che non riesco ad eseguire questo test:doh:
Voi cosa consigliate? Io non ne posso veramente più :pazzo:

 

[Piergi85]

Ormai sono è passata una settimana e la mail ancora non arriva ne tantomeno il problema è stato risolto:muro:
Oggi ho parlato con il tecnico e mi ha detto che si tratta di saturazione e la soluzione potrebbe non arrivare MAI -.-"
Io sono molto tentato a gennaio di passare ad Infostrada con la quale mi sono trovato sempre BENISSIMO pagando così i 97€ di penale visto che non riesco ad eseguire questo test:doh:
Voi cosa consigliate? Io non ne posso veramente più :pazzo:

puoi fare 2 cose,o riscrivi un'email al'esperto risponde di misura internet,oppure passi ad infostrada o un'altra compagnia,pagando i 97 euro

 

[luca14fiction]

puoi fare 2 cose,o riscrivi un'email al'esperto risponde di misura internet,oppure passi ad infostrada o un'altra compagnia,pagando i 97 euro

Credo proprio di passare ad infostrada una volta finite le feste! Anche se aimè dovrò pagare la penale! Ora soprattutto la sera non riesco a fare nulla! -.-
Però prima proviamo a contattare l'esperto! Come devo muovermi?