Salve a tutti,
ho una telecamera wireless marca IHOUMI acquistata su Amazon nel 2021. Ha sempre funzionato bene, ma da qualche giorno non riesco più a collegarla al wi-fi di casa. Provo a spiegare qui la situazione nella speranza di ricevere consigli che possano aiutarmi a farla tornare operativa.
La telecamera è sempre stata posizionata in un terrazzo sopra al davanzale di una finestra come occhio esterno per controllare i movimenti davanti all'ingresso di casa. La batteria dura all'incirca un mese, dopodiché viene ricaricata una notte e poi riposizionata al solito posto. Le immagini vengono visualizzate e gestite da remoto attraverso un'app dello smartphone che si chiama Adorcam.
Qualche giorno fa sul telefono vedo che la telecamera risulta diconnessa, penso alla batteria scarica, quindi la prelevo e la metto a ricaricare.
Il giorno dopo la telecamera da remoto continua a non funzionare e la batteria a risultare scarica.
Provo a disconnettermi e riconnettermi sull'app, ma non cambia niente.
Rimuovo la telecamera dall'elenco dei dispositivi sull'app, poi la resetto secondo le istruzioni e quindi seguo sempre le istruzioni per connetterla di nuovo all'app.
In pratica la telecamera sopra all'obiettivo ha un pallino rosso che quando lampeggia piano significa che è pronta per connettersi e infatti emette anche una voce che dice "whaiting for the wi-fi connection". A quel punto sull'app seleziono la rete wi-fi di casa a 2,4 GHz e inserisco la password. L'app genera un QR code che la telecamera deve scansionare emettendo un suono. Quando sento il suono confermo sull'app dove parte un caricamento per il completamento della connessione al wi-fi, ma purtroppo, prima che il caricamento arrivi al 100% la telecamera emette di nuovo la voce che dice: "whaiting for the wi-fi connection".
A quel punto sull'app non compare nessun dispositivo in elenco o se compare non è funzionante e dice che non c'è connessione.
Ho anche provato a restare attaccata al modem durante il procedimento per evitare problemi di ricezione, ma non cambia nulla.
Purtroppo non riesco a capire dove stia il problema... Anni fa avevamo un router Netgear con cui la telecamera funzionava benissimo. Un anno e mezzo fa abbiamo installato un nuovo modem 5G WindTre ed è bastato configurare anche una linea a 2.4GHz per riavere di nuovo la telecamera funzonante. Poi circa due mesi fa la Wind ha sospeso la nostra linea per qualche giorno dopodiché ci ha detto di riconfigurare il modem.
Non so se sia stato questo a creare il problema con la telecamera. Ad ogni modo ho ricontrollato il modem e ci sono sia la linea 5GHz che quella 2.4GHz attive, quindi non riesco a capire perché la telecamera non riesca a connettersi.
Qualcuno sa darmi qualche consiglio in merito? Grazie.
ho una telecamera wireless marca IHOUMI acquistata su Amazon nel 2021. Ha sempre funzionato bene, ma da qualche giorno non riesco più a collegarla al wi-fi di casa. Provo a spiegare qui la situazione nella speranza di ricevere consigli che possano aiutarmi a farla tornare operativa.
La telecamera è sempre stata posizionata in un terrazzo sopra al davanzale di una finestra come occhio esterno per controllare i movimenti davanti all'ingresso di casa. La batteria dura all'incirca un mese, dopodiché viene ricaricata una notte e poi riposizionata al solito posto. Le immagini vengono visualizzate e gestite da remoto attraverso un'app dello smartphone che si chiama Adorcam.
Qualche giorno fa sul telefono vedo che la telecamera risulta diconnessa, penso alla batteria scarica, quindi la prelevo e la metto a ricaricare.
Il giorno dopo la telecamera da remoto continua a non funzionare e la batteria a risultare scarica.
Provo a disconnettermi e riconnettermi sull'app, ma non cambia niente.
Rimuovo la telecamera dall'elenco dei dispositivi sull'app, poi la resetto secondo le istruzioni e quindi seguo sempre le istruzioni per connetterla di nuovo all'app.
In pratica la telecamera sopra all'obiettivo ha un pallino rosso che quando lampeggia piano significa che è pronta per connettersi e infatti emette anche una voce che dice "whaiting for the wi-fi connection". A quel punto sull'app seleziono la rete wi-fi di casa a 2,4 GHz e inserisco la password. L'app genera un QR code che la telecamera deve scansionare emettendo un suono. Quando sento il suono confermo sull'app dove parte un caricamento per il completamento della connessione al wi-fi, ma purtroppo, prima che il caricamento arrivi al 100% la telecamera emette di nuovo la voce che dice: "whaiting for the wi-fi connection".
A quel punto sull'app non compare nessun dispositivo in elenco o se compare non è funzionante e dice che non c'è connessione.
Ho anche provato a restare attaccata al modem durante il procedimento per evitare problemi di ricezione, ma non cambia nulla.
Purtroppo non riesco a capire dove stia il problema... Anni fa avevamo un router Netgear con cui la telecamera funzionava benissimo. Un anno e mezzo fa abbiamo installato un nuovo modem 5G WindTre ed è bastato configurare anche una linea a 2.4GHz per riavere di nuovo la telecamera funzonante. Poi circa due mesi fa la Wind ha sospeso la nostra linea per qualche giorno dopodiché ci ha detto di riconfigurare il modem.
Non so se sia stato questo a creare il problema con la telecamera. Ad ogni modo ho ricontrollato il modem e ci sono sia la linea 5GHz che quella 2.4GHz attive, quindi non riesco a capire perché la telecamera non riesca a connettersi.
Qualcuno sa darmi qualche consiglio in merito? Grazie.
