PROBLEMA Tastiera Su Notebook Asus Che Non Scrive La Chiocciola

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giotom14

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Salve a tutti , ho un Asus X553MA , notebook che non riesce a scrivere la chiocciola e il caratt. speciale cancelletto , cioè non si attivano i caratteri INFERIORI sui 2 tasti che si trovano dopo la" L" sulla tastiera QWERTY . Normalmente, per scrivere la chiocciola, si preme alt+ tasto ç ò , oppure si preme alt +064 sul tastierino numerico ; il supporto Asus mi dice di aggiornare con i link di ATPK e di Gesture , dei files relativi , cioè un aggiornamento : ok già fatto : NON funziona , ALTRO TENTATIVO :a questo punto , vado su impostazione per settare il layout di tastiera _ bena trovo italiano ( italia) oppure italiano ( Ticino , cjoè il Canton Ticino ) , no !! , non va ancora . Poichè non è mai andato , il consulente di vendita mi dice che , forse , si deve riformattare l'hard disk , ma dato che siamo in garanzia , solo Asus ci può metter mano .Dunque , se ,qualche bravo esperto forum-ista mi dà un suggerimento, Lo RIngrazio INFINITE VOLTE . GRAZIE BUON LAVORO A TUTTI
 
Ciao, puoi fare la foto della tastiera ? Certe volte nelle impostazioni si inserisce il layout US, controlla meglio.
 
sp3ctrum ha detto:
Ciao, puoi fare la foto della tastiera ? Certe volte nelle impostazioni si inserisce il layout US, controlla meglio.
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Due cose si possono fare, primo usa driverbooster per aggiornare tutti i driver, secondo reinstalla il sistema operativo con una ISO creata con il tool apposito della Microsoft (hai Windows 8.1 o successivi?)

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Grazie 1000 a manuel : mi sa che renistallare il s.o. , che é Windows 10 non posso perché le clausole Asus non lo permettono , magari aggiornando i driver . ma il supp. Asus mi ha fatto si sostituire con i Gesture files ed altri , i precedenti , ma niente ; Grazie 1000 a sp3trum : cerco di inviare le foto tastiera ..ok buon lavoro
 

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giotom14 ha detto:
Grazie 1000 a manuel : mi sa che renistallare il s.o. , che é Windows 10 non posso perché le clausole Asus non lo permettono , magari aggiornando i driver . ma il supp. Asus mi ha fatto si sostituire con i Gesture files ed altri , i precedenti , ma niente ; Grazie 1000 a sp3trum : cerco di inviare le foto tastiera ..ok buon lavoro
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Puoi tranquillamente reinstallare windows 10, puoi addirittura cambiare l'hdd e la ram e non se ne accorgono, figurati reinstallare il SO.
Quindi salva tutti i dati che ti servono, scarica una ISO di windows 10 dal tool ufficiale microsoft, mettilo su una usb e fai un installazione pulita
 
Non mi sembra tanto professionale consigliare di reinstallare windows per questa banalitá, rischia di non risolvere nulla e doversi subire nuovamente le configurazioni al primo utilizzo...

Potresti dirmi che tasti usi per fare la @?
 
sp3ctrum ha detto:
Non mi sembra tanto professionale consigliare di reinstallare windows per questa banalitá, rischia di non risolvere nulla e doversi subire nuovamente le configurazioni al primo utilizzo...

Potresti dirmi che tasti usi per fare la @?
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Prego allora illuminaci
Che poi un'installazione pulita non fa MAI male
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Manuel Ferrari ha detto:
Prego allora illuminaci
Che poi un'installazione pulita non fa MAI male
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Scusa, ma non volevo offendere... mi sembra cmq una soluzione del tipo: Hai provato a resettare il bios?

Probabilmente ha installato due tastiere e switchano a caso come successe a me visto che vivendo in cruccolandia, devo usare una tastira crucca con software italiano.
 
sp3ctrum ha detto:
Scusa, ma non volevo offendere... mi sembra cmq una soluzione del tipo: Hai provato a resettare il bios?

Probabilmente ha installato due tastiere e switchano a caso come successe a me visto che vivendo in cruccolandia, devo usare una tastira crucca con software italiano.
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È però l'unica soluzione che almeno elimina qualsiasi problema software, insieme all'esecuzione di una Live di Linux.
Se queste due operazioni non vanno a buon fine c'è un problema hardware

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Ciao a tutti . ho fatto questi tentativi : 1) il supporto Asus mi dice di aggiornare con i link di ATPK e di Gesture , dei files relativi , cioè un aggiornamento : ok già fatto : NON funziona perchè riesce a scrivere una volta la chiocciola ma poi non più
.2)vado su impostazione per settare il layout di tastiera _ bene trovo italiano ( italia) oppure italiano ( Ticino , cioè il Canton Ticino ) , non succede niente 3), oppure si preme alt +064 sul tastierino numerico : non scrive nulla , ma neanche il carattere cancelletto 4) vado in tabella ASCII : beh ! riesce a scrivere perchè fa il copia-incolla . ma si riesce a lavorare lentamente .A queszto punto penso che hai ragione tu Manuel Ferrari che mi dici : scarica una ISO di windows 10 dal tool ufficiale microsoft, mettilo su una usb e fai un installazione pulita .... ma , denuncio la mia ignoranza, ti chiedo : come si fa ascaricare la ISO di Windows 10 e poi proseguire con la tua procedura ? un grazie 1000 ad entrambi x i buoni consigli
 
Grazie 1000 , il 12.3 ho fatto un windows update agginornando l'Asus x553M all'ultima versione di Windows 10 , ma non scrive , provandolo su Word , la chiocciola ,nè il cancelletto ...proverò con la tua proced. Cmq grazie x le dritte , buon lavoro, G.
 
salve a tutti , ho aggiornato il notebook , alla ultima ver. di win 10 , si vede che dopo riavvii si è settato e la chiocciola la scrive con
alt + 64 da tast . numerico . per cui ora è ok , dopo prova d posta el. spero che sia ok x sempre
Grazie 1000 cmq alle dritte dei simpatici forum-isti !! Buon lavoro G.
 
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