Switch Pro controller funzionante ma non funzionante

[ThatsAll]

Salve a tutti, mi spiego meglio: ho comprato un controller pro della switch che funziona correttamente (l'ho provato su 2 computer e sulla switch) ma sul pc della mia ragazza dà problemi. Sul suo pc, nella schermata delle periferiche di gioco, accessibile cercando 'Configura dispositivi di gioco USB', in realtà il controller viene riconosciuto e quando premo un tasto/muovo una levetta l'input viene ricevuto correttamente ma se provo ad usare il controller con un gioco non funziona. Il controller quando connesso al mio pc ha il primo led acceso fisso (quindi tutto ok), invece quando è collegato al pc della mia ragazza i led sono lampeggianti (come quando sta in fase di ricerca). Qualcuno sa come risolvere? Il controller in questione è questo qui. Grazie in anticipo per le eventuali risposte

 

[massimo64]

che versione delle direct x hai ? Di solito le installa la scheda video , controlla, è usb ? in che porta sta ?

 

[ThatsAll]

che versione delle direct x hai ? Di solito le installa la scheda video , controlla, è usb ? in che porta sta ?

direct x 12, il controller è collegato tramite bluetooth dato che solo così il computer vede i tasti/levette che premo (parlo sempre della schermata delle periferiche di gioco, quella che ho messo in allegato nel primo post). Ora allego quello che mi appare quando connetto tramite bluetooth il controller, non so se può essere utile

 

[massimo64]

prova a tenere premuto il pulsante sync

 

[ThatsAll]

prova a tenere premuto il pulsante sync

fatto e la procedura di installazione sembra andare a buon fine però in realtà non funziona il controller e i led o si spengono o rimangono in modalità ricerca (lampeggianti), è davvero strana la cosa