DOMANDA Supporto tecnico dell sul luogo

[Enzopre]

Ciao a tutti,

qualcuno sa dirmi da dove arrivano i tecnici dell quando l'assistenza tecnica ti invia un tecnico sul luogo per la riparazione del pc in garanzia?
Inoltre sono proprio tecnici specializzati dell?

grazie a chi vorrà rispondere.

 

[nicolatek]

Ciao,
io ho avuto un problema con un portatile e l'azienda DELL mi ha mandato il tecnico autorizzato alla riparazione direttamente a casa. Nel mio caso il tecnico veniva dal centro riparazioni di Napoli (io abito nella provincia di Caserta). Al termine della riparazione il tecnico mi ha fatto firmare sul suo cellulare e dopo pochi minuti è arrivato il riepilogo della riparazione DELL sulla mia casella email.
Comunque penso che sono tecnici specializzati. Appena arrivato a casa sapeva già cosa fare e come fare