Tommaso Sacco
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Salve,
Avrei intenzione di attivare sulla mia linea telefonica, avendo già un abbonamento di tipo flat, l'opzione Super Internet Plus 20 mbps.
Fino a qui ci siamo, solo che andando sul sito http://www.telecomitalia.it/verifica-cop… inserendo il mio numero di telefono dice che la mia linea è raggiunta dal servizio fino a 10 mbps.
mentre se verifico su un altro indirizzo, che dicono più affidabile (almeno a quanto dicono sui forum e internet in generale), ovvero Analisi vendibiltà ADSL - Piattaforma LIDO riporta che il mio numero è raggiunto dal servizio 20 mbps sia se seleziono Bitstream ATM 20 mb che Bitstream ETH 20 mbps...... entrambi i test danno esito positivo (anticipo che non sono competente in materia, quindi vi scrivo ma non so che significano queste cose, ma penso che sia un risultato positivo).
Chiamo allora 187 per capirci un pò di più, precisamente effettuo 2 chiamate.
Nella prima prendo un operatore chiaramente scocciato che non dice nemmeno buona sera ma solamente "Telecom dica....." che mi conferma che sono raggiunto dalla copertura fino a 10 mega controllando sul sito alice.
Allora decido di effettuare una seconda chiamata dato che quell'operatore era ovviamente scocciato.
Nella seconda chiamata un'altro signore che sembrava particolarmente felice questa volta mi chiarisce (si fa per dire) la situazione: il suo numero è collegato a una centrale che supporta benissimo i 20mbps ma attualmente sono bloccati a 10 (non ho capito il perchè, mi sembra cose commerciali ecc, sempre se ho capito bene) e mi avvia una pratica per sbloccarmeli o una cosa simile e mi fa lasciare un recapito cellulare per poi essere richiamato dal servizio commerciale.
la mai domanda:
Per avere questo benedetto Alice 20 mega, dato che la mia centrale come detto dall'operatore è raggiunta da tale servizio, a che santo devo appellarmi? Cosa consigliate di fare?
Grazie e buon natale.
Avrei intenzione di attivare sulla mia linea telefonica, avendo già un abbonamento di tipo flat, l'opzione Super Internet Plus 20 mbps.
Fino a qui ci siamo, solo che andando sul sito http://www.telecomitalia.it/verifica-cop… inserendo il mio numero di telefono dice che la mia linea è raggiunta dal servizio fino a 10 mbps.
mentre se verifico su un altro indirizzo, che dicono più affidabile (almeno a quanto dicono sui forum e internet in generale), ovvero Analisi vendibiltà ADSL - Piattaforma LIDO riporta che il mio numero è raggiunto dal servizio 20 mbps sia se seleziono Bitstream ATM 20 mb che Bitstream ETH 20 mbps...... entrambi i test danno esito positivo (anticipo che non sono competente in materia, quindi vi scrivo ma non so che significano queste cose, ma penso che sia un risultato positivo).
Chiamo allora 187 per capirci un pò di più, precisamente effettuo 2 chiamate.
Nella prima prendo un operatore chiaramente scocciato che non dice nemmeno buona sera ma solamente "Telecom dica....." che mi conferma che sono raggiunto dalla copertura fino a 10 mega controllando sul sito alice.
Allora decido di effettuare una seconda chiamata dato che quell'operatore era ovviamente scocciato.
Nella seconda chiamata un'altro signore che sembrava particolarmente felice questa volta mi chiarisce (si fa per dire) la situazione: il suo numero è collegato a una centrale che supporta benissimo i 20mbps ma attualmente sono bloccati a 10 (non ho capito il perchè, mi sembra cose commerciali ecc, sempre se ho capito bene) e mi avvia una pratica per sbloccarmeli o una cosa simile e mi fa lasciare un recapito cellulare per poi essere richiamato dal servizio commerciale.
la mai domanda:
Per avere questo benedetto Alice 20 mega, dato che la mia centrale come detto dall'operatore è raggiunta da tale servizio, a che santo devo appellarmi? Cosa consigliate di fare?
Grazie e buon natale.
