PROBLEMA Suonerie personalizzate sui singoli contatti

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Roy76

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Buon giorno a tutti, spero sia questa la sezione giusta, ma per farla breve, io da circa 3 settimane sto usando un Realme 8 5g con precaricato android 11, nel giro di una settimana si è aggiornato ad android 12 e subito dopo a d android 13, e da qualche giorno mi sono accorto che le suonerie personalizzate sui singoli contatti che avevo impostato quando c'era android 11. non funzionano, cioè in tutti contatti c' è la suoneria che generale che avevo caricato, e nonostante vado su contatti, che sono i contatti google, ed imposto la suoneria per ogni contatto, mi lascia sempre quella generale impostata, secondo voi è un difetto del nuovo sistema operativo?o dovrei fare un reset di fabbrica?le nuove suonerie le avevo scaricate dallo store, qualcuno ha avuto il medesimo problema con questo cellulare?grazie a tutti e buona giornata
 
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