Striscia led sempre verde

[budwaiser4]

Ciao Ragazzi, mi servirebbe un aiuto.
Ho sostituito oggi la striscia led dietro la scrivania dato che a quella che avevo fino a ieri si sono staccati i connettori e non si accendeva più. Premetto che la striscia fa parte sempre dello stesso "rotolo" della striscia di prima. Sostanzialmente era un rotolo da 5 metri e avevo tagliato 2.5 metri per poterla mettere dietro alla scrivania e oggi ho messo i restanti 2.5 metri.
Il problema sorge ora: attaccando la striscia al controller che usavo anche ieri, la striscia mi da come colore solo il verde e il telecomando non mi permette neanche di cambiare colore come se proprio non funzionasse il collegamento tra controller e telecomando.
Leggendo su internet ho trovato questa spiegazione:

If your RGB strip light only stays green, for instance, the reason is probably because it is connected backwards. One side of the strip light carries a positive charge (has one dash line on it) and the other side carries a negative charge (usually has the manufacturer logo). The arrow should point to the plus sign. Try flipping around your strip light and reconnecting it.

Ora, traducendo con google mi pare di capire che sia un problemi di poli. Ma le frecce che ci sono sia sulla striscia sia sul controller vanno bene perchè si "specchiano". Ho provato a metterle al contrario ma ovviamente non si accendono. C'è qualcuno che può illuminarmi (dato che si parla di strisce led)?