PROBLEMA Strano errore grafico

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caiusp

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Salve, sono un possessore di un Dell Inspiron 13 7000 da ormai un annetto.

Ultimamente si sta presentando sempre più spesso questo problema: quando il computer va in sospensione non è più possibile riaccenderlo .

L'unico modo è forzare uno shutdown tenendo premuto il tasto di accensione per 10-15secs.

Ho utilizzato più volte la funzione per l'identificazione dei problemi hardware ma senza alcun responso.

Aggiungo inoltre che porto spesso in giro il computer ma sempre con una borsa con protezione apposita per gli urti. Inoltre sono una persona molto attenta, non mi è mai caduto ne preso botte incidentali.

Allego foto sperando che sia utile per l'identificazione del problema.
 

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hai mai aggiornato il bios e i drivers con l'utili DEll command update?
 
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