PROBLEMA Start e Cortana non Funzionano

[MrDog49]

Ho già letto le altre discussioni ma è tutto inutile, non avendo intenzione di formattare come posso risolvere?
P.S. il ripristino riscontra costantemente un' errore al 26%

 

[Mat13]

Non funzionano in che senso? Spiegati meglio. Clicchi e non si apre?

 

[Utente cancellato 106622]

Se non si aprono Start e Cortana l'unico modo è formattare, punto.