RISOLTO Stampare tramite internet

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Roby1234

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Ho una stampante HP Laserjet M110W che e' connessa al wifi e quindi a internet.
Se sono fuori casa, da APP sullo smartphone posso stampare anche a distanza. da PC invece non riesco, o sono sulla stessa rete o vede la stampante offline.
Vi risparmio la chat con l'assistenza su Whatsapp durata 10 giorni, mi chiedo, ma e' legale vendere prodotti e dare assistenza a caso cosi'????
Tornando a noi...e' possibile stampare da PC tramite internet cosi' come faccio da smartphone?
Grazie
 
Roby1234 ha detto:
Ho una stampante HP Laserjet M110W che e' connessa al wifi e quindi a internet.
Se sono fuori casa, da APP sullo smartphone posso stampare anche a distanza. da PC invece non riesco, o sono sulla stessa rete o vede la stampante offline.
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Alcune stampanti HP hanno le funzionalità smart con i webservices per cui ti danno un servizio di stampa usando una mail apposita dedicata.
Personalmente, eviterei sistemi simili e se vuoi stampare quando sei fuori casa, imposti una VPN per collegarti da fuori casa alla tua rete interna così vedi la stampante e gli altri dispositivi di rete interna come se tu fossi collegato alla rete di casa

Roby1234 ha detto:
Vi risparmio la chat con l'assistenza su Whatsapp durata 10 giorni, mi chiedo, ma e' legale vendere prodotti e dare assistenza a caso cosi'????
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Ciò che chiedi esula dalle funzionalità della stampante, una stampante di rete funziona sulla rete interna, possono esserci funzionalità avanzate per poterla utilizzare da esterno, ma appunto non sono nè obbligatorie nè necessarie, quello che a te serve è una VPN e non c'entra nulla il produttore della stampante in questo caso
 
Dumah Brazorf ha detto:
La stampante in windows è settata per cercare la stampante nella tua rete di casa. E' normale non funzioni fuori.
Non so se c'è un'applicazione hp per windows per lanciare la stampa da remoto.

EDIT: A quanto pare devi installare l'app HP smart su windows https://apps.microsoft.com/detail/9wzdncrfhwlh?hl=it-it&gl=IT

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si si l'ho installata da subito ma se mi connetto ad una rete diversa la vedo offline.
Pero' se da smartphone va....mi chiedo come sia possibile che da PC non ci sia il modo...
 
r3dl4nce ha detto:
Alcune stampanti HP hanno le funzionalità smart con i webservices per cui ti danno un servizio di stampa usando una mail apposita dedicata.
Personalmente, eviterei sistemi simili e se vuoi stampare quando sei fuori casa, imposti una VPN per collegarti da fuori casa alla tua rete interna così vedi la stampante e gli altri dispositivi di rete interna come se tu fossi collegato alla rete di casa



Ciò che chiedi esula dalle funzionalità della stampante, una stampante di rete funziona sulla rete interna, possono esserci funzionalità avanzate per poterla utilizzare da esterno, ma appunto non sono nè obbligatorie nè necessarie, quello che a te serve è una VPN e non c'entra nulla il produttore della stampante in questo caso
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lo so ma l'assistenza HP afferma che deve poter stampare anche tramite internet.
 
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