PROBLEMA Stampanti porte USB

[Robyf1]

A volte quando cambio stampante scompare USB001 Porta stampante virtuale. C'è un modo per ripetere una scansione dell'elenco delle porte?

 

[massimo64]

usb001 la crea il driver della stampante in fase di installazione e la rimane.Se la stampante è spenta puoi non vederla ma per me è un problema della stampante o del cavo o della porta

 

[Robyf1]

Non sembrerebbe un problema di stampante, se sposto la stampante e il cavo su un'altro pc la vede..

 

[massimo64]

i sistemi operativi dei 2 pc sono uguali ?

 

[Robyf1]

Si windows 7

 

[massimo64]

comunque la cosa importante è che l'icona della stampante in dispositivi e stampanti sia cliccabile, non grigia.Prova anche ad accendere prima la stampante e poi il pc
--- i due messaggi sono stati uniti ---
hai attivato il risparmio energetico? in quel caso puoi non vederla .La cosa importante che tu puoi stampare quando ti serve.Anche la carta se non è nel vassoio carta può fermare la stampante e quindi la porta usb001 non è disponibile

 

[Robyf1]

No il risparmio energetico è disattivato e le stampanti sono queste:

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Cab Eos1 - 200dpi

www.stampantiperetichette.it

 

[massimo64]

è la prima volta che vedo quella stampante .Se è in garanzia chiama l'assistenza, ti sapranno indicare la soluzione

 

[Robyf1]

Non credo che io possa reclamare la garanzia, il problema credo proprio stia in Windows, che a volte non ha modo di riconoscere la porta. La stampante funziona.

 

[r3dl4nce]

Windows 7 è fuori supporto da più di un anno e quella stampante pure mi sembra molto vecchia, se è supportata su Windows 10 e il PC lo supporta, aggiorna il PC con Windows 10