Ciao a tutti, ho acquistato ieri una stampante Wi-Fi all in one della hp (modello 2450).
Ho avviato la procedura di configurazione dal dischetto fornito insieme alla stampante e tutto è sembrato filare liscio, la stampante si è connessa alla rete e si è installata sul Pc tanto che andando a fare una prova di stampa da Word compare come stampante preferita, con tanto di spunta verde e dicitura "pronta". Ma lanciando la stampa mi da errore generico dicendo che la stampante potrebbe essere non installata e cose simili. Stesso errore con Excel e provando a stampare da blocco note o da chrome si blocca tutto.
Provando invece a stampare una nota dall'iPhone funziona perfettamente! Consigli?
Il pc monta Vista ma i driver della stampante dovrebbero essere compatibili a detta del sito di hp.
Grazie
Ho avviato la procedura di configurazione dal dischetto fornito insieme alla stampante e tutto è sembrato filare liscio, la stampante si è connessa alla rete e si è installata sul Pc tanto che andando a fare una prova di stampa da Word compare come stampante preferita, con tanto di spunta verde e dicitura "pronta". Ma lanciando la stampa mi da errore generico dicendo che la stampante potrebbe essere non installata e cose simili. Stesso errore con Excel e provando a stampare da blocco note o da chrome si blocca tutto.
Provando invece a stampare una nota dall'iPhone funziona perfettamente! Consigli?
Il pc monta Vista ma i driver della stampante dovrebbero essere compatibili a detta del sito di hp.
Grazie