Stampante non mi legge le cartucce

[luigi../]

Buongiorno posseggo una stampante hp photosmart 5520 ho sempre montato cartucce compatibili, stavolta non mi legge le cartucce e percio non posso stampare
anche se ho fatto vari tentativi chi potrebbe aiutarmi grazie

 

[Massimo 2967]

Le cartucce sono sempre della stessa marca e anno di produzione?
Se sono vecchie, il chip potrebbe non essere in grado di "ingannare" il controllo cartucce.
Per caso hai gli aggiornamenti automatici attivi?
Se per caso il firmware della stampante è stato aggiornato, riconosce le cartucce come non originali.