Salve a tutti :)
Ho una stampante Canon MP490 comprata qualche anno fa ed è stata ferma molto tempo fino a ieri quando ho rigenerato le cartucce. Ora però ho un problema: quando stampo dal PC (uso photoshop ma ho provato anche con il programma stock di windows) l'immagine viene con colori violacei e con righe bianche. Ho provato tutte le pulizie possibili ma non ho risolto. Pensavo che ormai la testina era andata ma facendo delle fotocopie escono perfette. Quindi la mia domanda è: qual è il problema? Come risolvo? Secondo voi può essere un problema di driver della stampante?
Ho una stampante Canon MP490 comprata qualche anno fa ed è stata ferma molto tempo fino a ieri quando ho rigenerato le cartucce. Ora però ho un problema: quando stampo dal PC (uso photoshop ma ho provato anche con il programma stock di windows) l'immagine viene con colori violacei e con righe bianche. Ho provato tutte le pulizie possibili ma non ho risolto. Pensavo che ormai la testina era andata ma facendo delle fotocopie escono perfette. Quindi la mia domanda è: qual è il problema? Come risolvo? Secondo voi può essere un problema di driver della stampante?