Salve a tutti,
ho un PC portatile, HP Envy 17 k112-nl con Windows 10 Ann Ed. e ho riscontrato da qualche giorno che quando lo spengo, l'interruttore di accensione rimane illuminato così come la tastiera del portatile. Se premo sul tasto della retroiiluminazione si spegne anche la tastiera se no rimane accesa. Questa cosa succede quando spegno il pc dopo averlo usato oltre 1-2 ore. Se invece lo spengo subito dopo averlo acceso, l'arresto avviene senza anomalie. In particolare dopo 1-2 ore o più, effettuo la procedura di arresto e lo schermo diviene nero, come è normale che sia. Poi la ventola continua per qualche secondo a girare e invece di arrestarsi di botto, come di solito succede, diminuisce gradualmente la sua velocità finchè non si ferma. A questo punto sono costretto a tenere premuto l'interruttore per far spegnere anche le luci della tastiera e dell'interruttore stesso. Spero qualcuno possa aiutarmi.
ho un PC portatile, HP Envy 17 k112-nl con Windows 10 Ann Ed. e ho riscontrato da qualche giorno che quando lo spengo, l'interruttore di accensione rimane illuminato così come la tastiera del portatile. Se premo sul tasto della retroiiluminazione si spegne anche la tastiera se no rimane accesa. Questa cosa succede quando spegno il pc dopo averlo usato oltre 1-2 ore. Se invece lo spengo subito dopo averlo acceso, l'arresto avviene senza anomalie. In particolare dopo 1-2 ore o più, effettuo la procedura di arresto e lo schermo diviene nero, come è normale che sia. Poi la ventola continua per qualche secondo a girare e invece di arrestarsi di botto, come di solito succede, diminuisce gradualmente la sua velocità finchè non si ferma. A questo punto sono costretto a tenere premuto l'interruttore per far spegnere anche le luci della tastiera e dell'interruttore stesso. Spero qualcuno possa aiutarmi.
