PROBLEMA sono passati i 10 giorni e ancora profilo ad 8mb

[Kiriel]

questa è la configurazione del modem:

[TABLE="class: formlisting, width: 517"]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Mode:[/TD]
[TD="class: hd, colspan: 2"]ADSL_2plus[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Traffic Type:[/TD]
[TD="class: hd, colspan: 2"]ATM[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Status:[/TD]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Up[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Link Power State:[/TD]
[TD="class: hd, colspan: 2"]L0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Downstream[/TD]
[TD="class: hd"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Line Coding(Trellis):[/TD]
[TD="class: hd"]On[/TD]
[TD="class: hd"]On[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]SNR Margin (0.1 dB):[/TD]
[TD="class: hd"]290[/TD]
[TD="class: hd"]298[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Attenuation (0.1 dB):[/TD]
[TD="class: hd"]270[/TD]
[TD="class: hd"]170[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Output Power (0.1 dBm):[/TD]
[TD="class: hd"]192[/TD]
[TD="class: hd"]122[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Attainable Rate (Kbps):[/TD]
[TD="class: hd"]20052[/TD]
[TD="class: hd"]1145[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Rate (Kbps):[/TD]
[TD="class: hd"]8000[/TD]
[TD="class: hd"]509[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Super Frames:[/TD]
[TD="class: hd"]0[/TD]
[TD="class: hd"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Super Frame Errors:[/TD]
[TD="class: hd"]1088[/TD]
[TD="class: hd"]2[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]RS Words:[/TD]
[TD="class: hd"]0[/TD]
[TD="class: hd"]1656588[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]RS Correctable Errors:[/TD]
[TD="class: hd"]0[/TD]
[TD="class: hd"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]RS Uncorrectable Errors:[/TD]
[TD="class: hd"]0[/TD]
[TD="class: hd"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]HEC Errors:[/TD]
[TD="class: hd"]99[/TD]
[TD="class: hd"]1[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]OCD Errors:[/TD]
[TD="class: hd"]0[/TD]
[TD="class: hd"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]LCD Errors:[/TD]
[TD="class: hd"]0[/TD]
[TD="class: hd"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Total Cells:[/TD]
[TD="class: hd"]3235651544[/TD]
[TD="class: hd"]1299363109[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Data Cells:[/TD]
[TD="class: hd"]1103437127[/TD]
[TD="class: hd"]97888809[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Bit Errors:[/TD]
[TD="class: hd"]0[/TD]
[TD="class: hd"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Total ES:[/TD]
[TD="class: hd"]142[/TD]
[TD="class: hd"]1[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Total SES:[/TD]
[TD="class: hd"]21[/TD]
[TD="class: hd"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Total UAS:[/TD]
[TD="class: hd"]913[/TD]
[TD="class: hd"]913[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

esattamente 2 settimane fa chiamai l'operatore per un problema alla linea e mi disse che dovevo tenere il modem sempre acceso per 10 giorni e che ora loro la settavano ad 8mb poi dopo sarebbe passato direttamente a 20 dato che aveva controllato e potevo benissimo supportare tale velocità. Dovrei chiamare o aspettare ancora?

 

[Utente 137607]

Manda una mail qua : communitymanagerwind@libero.it specificando il numero di telefono e il nome dell intestatario con la richiesta di passare a 20mega perché i 10 giorni di test sono passati e sei ancora a 8mega anche se i dati della linea sono buoni per una 20mega

 

[Kiriel]

Fatto, grazie per l'aiuto, spero risolvino al più presto

 

[Utente 137607]

Fatto, grazie per l'aiuto, spero risolvino al più presto

di nulla , vedrai che nel giro di pochi giorni risolvono