DOMANDA smart tv Hisense 65 pollici

[Prossella]

Buongiorno a tutti,
ho acquistato da qualche settimana una tv Hisense 65 ieri sera avevo la tv accesa ed è apparso un triangolo con un punto esclamativo ed una scritta sotto che diceva :
"spegnere entro 5 secondi " poi i sendi sono diventati 4 3 2 1 e la tv si è spenta da sola.
Ho provato ad riaccenderla e tutto ok si è riaccesa come al solito.
E' capitato a qualcun'altro ? sto' cercando informazioni perchè ovviamente è ancora in garazia
Grazie dell'attenzione cordiali saluti
Rossella

 

[Moffetta88]

Da quanto tempo era accesa la tv?
Solitamente capita quando non si usa per molto tempo il telecomando e quindi va in "risparmio energetico", oppure perchè è impostato un autospegnimento.
Sul manuale del dispositivo dovrebbe esserci come disattivare questa features

 

[Prossella]

Grazie della risposta
nel manuale di istruzione non ho trovato niente
effettivamente la tv era accesa da un, l'autospegnimento non è impostato
probabilmente è il discorso del risparmio energetico comunque adesso chiedo anche al rivenditore
grazie buona giornata

 

[Moffetta88]

Se fornisci il modello esatto del televisore possiamo vedere se è presente in qualche sottomenù o bisogna fare dei passaggi specifici :ok: