PROBLEMA SHINELCO; VERGOGNA!!!

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PINO69

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BUONASERA,
VOLEVO INFORMARVI CHE HO ACQUISTATO UN TV LED 24" SHINELCO A MARZO 2012,USATO POCO ,SI GUASTA CON PROBLEMI ALL'ACCENSIONE.
CHIAMO A FINE GIUGNO 2012 L'ASSISTENZA CON OPERATORE MASCHILE MOLTO SCORTESE,MI DICE CHE SAREBBE PASSATO UN CORRIERE PER RITIRARE IL PRODOTTO, AD OGGI, 26 AGOSTO (OK E' DOMENICA I CORRIERI NN LAVORANO...) NON SI E' PRESENTATO ANCORA NESSUNO.
TRA UN ANNO E MEZZO MI SCADE LA GARANZIA...ATTENDO PAZIENTE!!!
COMPLIMENTI A SHINELCO PER LA CELERITA' !!!
VERGOGNA !!!
 
Ultima modifica:
se non insisti fino ad un certo punto... rischi davvero di trovarti con tv guastato e garanzia scaduta...!
hai provato a vedere se c'è un centro assistenza dove puoi recarti con tanto di tv imballata?
 
Riportalo al venditore, è responsabile (o meglio, lui ti deve fornire garanzia, poi come vedersela col produttore è affar suo) e se ne deve occupare lui, se non ti torna entro ragionevole periodo di tempo di deve restituire i soldi.
ovvio se l'hai preso on-line è più un casino
 
Mi associo alla tua vergogna........per quanto mi riguarda la SHINELCO DOVREBBE CHIUDERE!!!!! ho acquistato un tv a gennaio 2010, a settembre 2011 ho chiamato l'assistenza per avere un nuovo telecomando....da premettere: non mi interessava la sostituzione in garanzia, volevo solo un n uovo telecomando, perchè l'originale ha smesso di funzionare dopo pochi mesi e quelli commerciali non sono adatti! beh, ho chiamato mille volte, ho scritto miriadi di e-mail, tutte rigorosamente senza risposta e dal mese di dicembre 2011 in poi non sono più riuscito a parlare con nessuno dell'assistenza!!!!!

-----------NON COMPRATE PRODOTTI SHINELCO---------- SONO TUTTI SOLDI BUTTATI!!!!!!!!!
 
Invia racc a/r in modo tale da interrompere la prescrizione sulla garanzia.
Cmq è tenuto alla garanzia, oltre che il produttore, anche il rivenditore.
Codice del consumo.
 
paperinyk ha detto:
Mi associo alla tua vergogna........per quanto mi riguarda la SHINELCO DOVREBBE CHIUDERE!!!!! ho acquistato un tv a gennaio 2010, a settembre 2011 ho chiamato l'assistenza per avere un nuovo telecomando....da premettere: non mi interessava la sostituzione in garanzia, volevo solo un n uovo telecomando, perchè l'originale ha smesso di funzionare dopo pochi mesi e quelli commerciali non sono adatti! beh, ho chiamato mille volte, ho scritto miriadi di e-mail, tutte rigorosamente senza risposta e dal mese di dicembre 2011 in poi non sono più riuscito a parlare con nessuno dell'assistenza!!!!!

-----------NON COMPRATE PRODOTTI SHINELCO---------- SONO TUTTI SOLDI BUTTATI!!!!!!!!!
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Saluti
 
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